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采购主管必须知道的授权流程及技巧

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在上一篇文章采购主管授权的实用技巧 中我们明确了主管授权的一些基本观念。今天我们就主管如何授权及其具体流程步骤给大家分享:

首先,授权的流程与关健要点如下:
授权准备=>确认任务=>选择授权者=>授权发布=>进入工作=>监察进度(授权控制)=>工作验收﹑兑现奖罚

一、授权准备
前提-组织﹑人员﹑任务﹑气氛
准备之一﹕组织的革新
准备之二﹕任务标准化
准备之三﹕培育授权气氛
准备之四﹕转移心态
准备之五﹕准备承担责任

二、确认授权任务
工作是可以按“能量级”区分的
列出授权工作清单
对任务进行工作条件和风险分析
进行工作分析(名称﹑规范﹑环境﹑条件)
最后的反思﹕是否一切都已考虑

三、受权者甄别
1.天下第一要务---找替手
2.测评(管理游戏﹑公文处理﹑角色扮演)
3.人事相宜的技巧(不同岗位的素质特征)
4.量其能﹐授其权
 上将
 良卒
5.不仅要作伯乐﹐还要培训下属
6. 是否把恰当的工作委派给了恰当的员工?

四、授权的实施

1.授权发布技巧(让他感到有意义)
2.明确授权界定
  你委派给他的任务是什么?
我们为什么必须做这项工作?
这项工作的战略地位?受权者有哪些职权﹐它们的限度是多少?
受权者必须承担的责任
受权者对授权主管的义务
任务完成的期限与验收
3.授权发布时让授权者参与(沟通﹑决定)
4.传授工作要诀
这项工作过去的情形
 这项工作的深层动机
 经常采用的程序﹑形式
 微妙的细节提示
5.注意实施对授权者的培训
6.设立绩效标杆
      标杆要基于工作而非人﹑是可以达到的﹑要有挑战性﹑为人所知﹑双方认同﹑可测﹑要有时间限制﹑可调整﹑作为奖罚依据
7.构建授权回馈系统
事先要工作计划书﹑阶段性总结制度﹑提醒他你在一直支持他

五、授权的控制

1.管理学上的控制
    确立标准
    对照标准衡量进展和业绩
    纠正偏差
2.授权中的控制
     命令追踪
  有效的反馈(具体化﹑用数据说话﹑针对事件﹑把握良机﹑可  清楚理解)
   监督进度
  全局统御(组织﹑工作﹑人员)
  授权的撤回

六、目标管理—特殊的授权
1.妙用目标
    目标使管理方向明确
    目标可以激励员工﹑凝聚团队
    目标是考核的依据
2.目标管理要素
     明确目标
    参与决策
     规定期限
    反馈绩效  

七、授权艺术
1.沟通-关键的技巧
  A.不足﹕  工具选择不当﹔科层制的阻碍﹔缺乏准备﹐用语含糊﹔偏见﹔情    绪﹔主观性推测﹔不会倾听
B.要点﹕学会倾听﹔运用准确的语言﹔选择环境﹔ 双向沟通

2.第一原则(信任﹑适当﹑带责﹑可控﹑考绩)
3.寻求平衡点-因为授权有利有弊
4.掌握宽容的力量
   并非不懂得批评-显示批评的纯正动机﹐并让下属感受到﹔选 择批评的时机﹔使用具体的事实做例子﹔从赞美入手﹔引导下属能力﹑经验增加﹒
5.了解员工对待工作的需求
      自己喜欢﹔能带来高回报﹔带来升迁﹔发挥专长﹔丰富多变﹔能学习﹑成长与发展的工作
6.忌虚假授权
7.防止逆向授权
8.树立权威的艺术
    观念塑造--适当的距离
    职权推动--核心权力的运用
    自身魅力

        综上所述,采购主管若想成功地进行授权,你必须要学习掌握以上的授权流程及技巧:从确定需授权的任务和挑选合适的被授权者,到确保任务交代得清楚明白并圆满完成。一流的授权技巧不仅教你腾出更多时间以及激励下属,而且为你提供实用方法在你进行授权时使用。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,从而使你大大提高工作效果并改善人际关系。在此采购管理系统小编花了几天时间整理及介绍了授权的方方面面:从确定需要授权的任务、排列优先顺序、选择合适人选,到发现并克服障碍、防范风险等等。希望能帮助管理人员增强信心,并使成为一个有技能又可信的授权者。
发布:2007-05-04 15:28    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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