产品介绍

ERP与电商：强强联手，打造高效电商生态圈

　　关于 erp系统与电子商务之间的关系，很多人通常认为它们是两个独立的软件，或者认为电子商务只是建立在ERP系统之上的一个应用。但实际情况是否如此呢?泛普软件今天将简要探讨二者之间的联系，以增进对ERP系统和电子商务的理解。

　　一. ERP系统与电子商务的互动

　　表面上看，电子商务是ERP系统的应用之一，即ERP系统为企业实施电子商务提供支持。然而，从另一个角度来看，电子商务与ERP系统可以被视为同一层次的应用，只是侧重点不同——ERP系统源自于MRP、MRPⅡ等企业管理理念的发展，主要关注企业内部管理;而电子商务则涉及企业与外部世界的沟通、联系和交易，着眼点在于与外部的互动。二者之间存在以下关联：

　　1. 供应链的衔接性

　　企业内部的资金流、信息流和物流衍生出相应的供应链，ERP系统最早采纳了供应链的思想，然而供应链并非ERP系统独有，任何企业在运营中都会涉及供应链思想，通过整合，电子商务可纳入供应链体系。

　　2. 业务流程的支持性

　　ERP系统涵盖企业管理全流程，包括员工层面的业务实施、管理层的监督控制和领导层的查询和指导;而电子商务则为各层级提供支持。

　　3. 客户关系管理的关联性

　　许多成熟的ERP系统中包括客户关系管理模块，使客户能够与企业互动，而电子商务则为客户提供最便捷的互动途径，作为客户与企业之间的桥梁。

　　二. 电子商务模式下ERP系统所需功能

　　1. 多平台运行

　　企业在搭建电子商务管理系统初期可能因预算或对系统信心不足等原因选择在PC网络上运行，随着模式的成熟和公司的发展，可能会迁移到更大硬件环境中。因此，具备多平台运行能力的软件系统显现出明显优势，有助于平稳过渡和保护投资。

　　2. 多应用系统集成

　　许多企业在部署ERP系统前已有独立的小应用系统，如考勤软件、财务软件等，为保留数据，电商ERP系统需要与这些软件实现数据交流和集成。目前市场需要集成的系统包括产品数据管理系统(PDM)、客户关系管理系统(CRM)和电子数据交换系统(EDI)。

　　3. 数据高度整合