什么是客户资源管理系统?哪种好?
客户资源管理系统是用于管理公司客户资源的web应用,可以把客户资源按区域、按业务分开存储,记录客户的基本资料,对客户进行备案,以及某项业务与客户的商务进展情况、下周的走访计划,并有严格权限控制,防止不同区域的市场经理互相抢资源。
客户资源管理系统还可以建立人脉关系网络,将客户资源按人际关系脉络建立起一个网状结构,查询到一个客户后,将他所有有关系的人都列出来,并且将和这些人有关系的也列出来,用户可以设定显示关系的深度。
企业应用客户资源管理系统后,不用担心市场人员离职后他所负责的客户资源流失,新的市场人员接手的时候马上掌握原有客户信息,和与客户对应的一套网状的项目记录。并随时掌握出差在外的市场人员工作动态,方便对他们做出指导和工作的调整。
你好,客户资源管理系统哪种好的话,你可以去看看 泛普软件的,对企业的客户资源进行有效的管理和利用。我们公司使用这套系统已经有近半年。很快就可以掌握了解各种客户信息和商品信息,提高了客户忠诚度,大大缩短了销售周期、降低了销售成本、增加了收入、拓展了市场、全面提升了企业赢利能力和竞争能力。而且从对客户信息的收集,到客户最终与企业签约,销售人员在销售过程当中的每一个缓解都可以记录到系统当中,管理层可以对工作当中每一个细节进行有效的管控。这套泛普软件的客户资源管理系统有许多的功能模块,比如营销中心,完善的通讯管理,进销存功能等等,而且泛普软件泛普OA系统的简洁易用,设计非常人性化,你去网上搜索 泛普软件 试用过就知道了 。
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