汽车客户管理系统在汽车置换业务流程
汽车客户管理系统在汽车置换业务流程
通常，汽车置换业务流程如下：
(1) 客户向经销商提出置换需求。
(2) 经销商对置换车辆进行评估。
(3) 双方协商后经销商收购原车，客户以预购新车价格减原车价格购买新车，完成置换。
(4) 经销商收购的原车进过检测和整理后由SGM对其进行认证。
(5) 根据有关规定，客户购买的新车会享受延长保修期的服务。
根据上面的分析，可以用协作图绘制出的汽车业务流程
操作流程
XX汽车集团网的操作流程非常简单，用户登录网站后，汽车客户管理系统可以查看最新加入的车辆的基本信息，然后可以通过网站的功能导航分别进入网站的展示中心、订购中心、租赁中心、置换中心、客服中心、新闻中心和关于集团等页面，浏览全部车辆的参数信息，以及进行车辆在线订购、在线租赁、置换申请、企业资料查询、备件资料查询、新闻信息浏览、在线客服投诉等操作。
管理员通过前台入口到后台管理页面后，泛普软件可以进行车辆信息管理、订单信息管理、企业信息管理、新闻信息管理、投诉信息管理、备件信息管理等一系列与前台对应的管理操作。
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