新型云CRM系统
随着信息技术的高速发展,大数据、云计算、移动互联技术越来越强大,整个世界都在高速运转。互联网应用会越来越广泛,CRM的软件市场已经被推到一个绝对的制高点。一个好的云CRM系统,应该具备哪些优点?
一、泛普软件—云CRM系统的四大优势
1、高可访问性的数据库
将数据接入云端网络,可以让员工在更远的距离下完成访问。云端网络可以让共享连接变得更加容易。销售人员在陪同客户外出时,依然可以通过移动设备来访问公司的数据库查找想要的信息。
2、第三方服务供应商
外部服务供应商的介入,可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管,同样他们还能够管理企业应用程序数据。
3、能源消耗
采用云CRM系统可以为企业数据与信息的存储节省更多能源。在互联网服务器上存储数据所要消耗的能源显然要比在本地私有服务器上少得多。
4、成本效益
成本问题可能是众多小型企业纷纷转向云CRM的最主要的原因。云CRM的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。
二、云CRM系统的特点
—AI 智能化,人工智能已经诞生多年,如今的商业应用系统都有一个共同的特点,那就是融入AI,并且这是一个好的商业应用系统未来发展的趋势。
—易用性,易用性也是现在好用的云CRM的重要特点。企业使用云CRM应用,目的是解决企业的痛点,因此,复杂的云CRM系统,不可能会在企业里流行起来,很可能遭到员工的抵触。
—高效性,企业的效率一直是企业颇为关心的一大难点。企业引进CRM体系,目的是希望在企业的工作效率和整体运行效率上,大幅提升。
三、CRM系统怎么选型?
1、选择专业CRM系统
这是因为专业的系统通常都是有保障的,而且还会提供非常完善周到的安装以及售后服务。同样的道理,在选择CRM系统时,也会更偏向于选择专业的CRM系统。
2、选择部署方法
CRM系统部署方法有两种,一种是云部署,一种是本地部署,这两种部署的方式各有优点,企业要根据自己的需求来决定部署方式。
3、设定预算范围
企业在为CRM系统项目制定预算时,一方面要考虑CRM系统的价格,另一方面还要考虑实施、集成以及维护的支出。实际上,当CRM系统联机时,实施是相当关键的一步,实施人员会按照客户的要求定制系统从而满足客户合理的个性需求。
CRM软件市场发展到今天,可谓百家争鸣,种类繁多,但是谁能够真正走进企业,去帮助企业解决实际问题,满足业务需求,业绩的快速提升。这才是真正的好系统。
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