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好的CRM系统有哪些功能管理外勤

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   外勤人员管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容 对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以外勤 人员管理系统应该能为用户提供充足的信息和快捷的查 询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式进行管理, 这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另 外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新 和维护都带来了不少的困难。

  一、外勤人员管理方法

  外勤是劳力劳心的辛勤外出办公人员,是领导的进行外交往来的得力助手。但是如何管理外勤人员一直是很多管理者很头疼的问题,一方面又无法确定外勤人员的工作地点,二来外勤人员的工作效率难以考察,但是企业很多部门都需要他们。

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  1、用传统的考勤方法就是打卡

  采用上下班打卡考勤的制度,这样一来可以充分了解外勤人员的上下班情况。

  2、采用工作量

  就是算绩效,也是较为有用的考勤,对于与弹性制的单位来说,重要的是记工作的数量而不是计时,这样的管理方法需要员工有高度的自觉性去做好工作,提高工作绩效。

  3、制定外勤人员管理制度

  出外勤必须填写外勤申请单,根据公司的情况,对外勤工作的服装标准、对待客户的态度、交通报销、电话餐饮补贴等等进行制定;再者对于员工的外出情况进行登记,比如说外出缘由、外出的工作记录(时间、地点、工作内容、对象等等)进行了解,然后出外勤之后领导可以要求填写工作日志或是外勤报告等进行汇报工作情况。

  在制定工作制度的时候,站在外勤工作人员的角度进行合理的、针对性的制定,一方面是可感受他们工作的情况及难度,特别是在恶劣天晴的情况下进行工作的话,另一方面是从另一个角度做好留住外勤人员人才、激励外勤人员的工作。

  4、购买相关的外勤考勤工作软件

  现在外面有些适用于外勤工作人员的管理系统,,如泛普软件CRM系统,对于常常外出的工作人员来说是比较方便的。这种软件系统可以运用手机方便的让在各地跑的工作人员随时进行签到,可以直接记录下业务员的地址,与客户的地址进行匹配,了解外勤人员的拜访情况。而且一般这种软件还可以顺便让外勤工作人员填写工作日志和报表,其了解工作情况及进度,对外勤人员的工作情况进行相应的跟踪。

  二、好的CRM系统有哪些功能管理外勤

  在管理层看来,外勤的管理通常是最难判定和监督的。泛普软件CRM系统拥有完善的外勤考勤的拍照签到方案,这样可以有效的避免了谎报出勤、考勤作弊等现象,管理者随时掌握人员的考勤信息,客户拜访信息,以及工作进展真实情况,实现了一个平台完成企业基本业务流程的能力,让企业之间的连接更加简单、高效、安全。

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  1、外勤人员在哪里

  考勤打卡,知晓其打卡位置,实时定位外出人员位置。外勤人员去了哪里,停留了多久,外出路线合不合理,一目了然。

  2、外勤工作过程分析

  实施跟踪器工作轨迹,员工和管理者都可通过工作轨迹和历史记录来查询。

  3、外勤工作结果分析

  通过日报、周报、月报以及数据分析,外勤工作的数量是多少,完成的情况怎么样,随时查看,让决策更简单准确。

  一个拥有优秀文化力量的企业,成员会自觉自律的认真严格、兢兢业业的做好自己岗位的本职工作,这一点会体现在企业的考勤打卡方面。

发布:2022-06-16 10:13    编辑:泛普软件 · fuhuachao    [打印此页]    [关闭]
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