如何将ERP系统与电子商务整合

　　谈到 erp系统与电子商务的关系，不少人会简单的认为它们是两个独立的软件，或者电子商务是建立在ERP系统上的一种应用，那么事实是否如此呢?泛普软件今天就为大家浅谈一下二者之间的关系，希望能加深对ERP系统和电子商务的认识。

　　一、企业电子商务发展面临的问题

　　1、缺乏良好商业模式

　　到目前为止，传统电商业务模式的发展已逐渐成熟，但网络基础设施还不完善，主要表现为:网络接入率低、电信成本高、运营质量差。我国的电子商务缺之可靠的安全机制，而目存在巨大的安全风险。旧的购物理令和方式使个业和消费者缺乏对电子商务的认识,我国电子商务应用程序仍然不能给企业和消费者带来明显的好处,企业和消费者对互联网和电子商务的应用并不感兴趣,使电子商务市场难以展开。企业电子商务需要建立一个良好的商业模式，以拥有更多的发展空间。

企业电子商务发展面临的问题

　　2、缺乏专业性的人才

　　随着企业业务的发展，企业应用程将逐渐成为电子商务应用程序的主要部分。电子商务的应用可以大大降低业务成本，提高效率。作为一个发展中国家，中国的电子商务环境和国外仍然存在很大的差距，电子商务的发展仍停留在技术手段的应用上，如安全、支付、交付和认证标准等。我国存在看全球电子商务发展中普遍存在的问题，吸待解决一些问题，如企业信息化程度低、国际化语言交流障碍、电子商务技术人才缺乏等。企业将成为电子商务的中心和热点。但目前我国企业业务应用开发还不够，企业应根据自身业务和发展现状，明确自身的应用需求，结合适当的电子商务模式，充分利用电子商务。

　　二、ERP系统与电子商务的关系

　　直观上来看，电子商务是建立在ERP基础之上的应用，也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同——ERP系统是由MRP、MRPⅡ等企业管理思想发展来的，管理范围侧重于企业内部;电子商务解决的则是企业与外部世界的通信、连接和交易，侧重点以与外部的交互为主。二者之间有以下点联系：

　　1、供应链的兼容性

　　企业中常见的资金流、信息流和物流演变出了对应的供应链，ERP系统最先使用了供应链的思想，但供应链并不是ERP独有的，任何企业在实际的运营中都会有意无意的使用到供应链的思想，通过整合可以将电子商务纳入供应链中。

　　2、业务流程的辅助性

　　ERP系统是贯穿企业管理的整个流程的，即包括员工层的各种业务实现，也包括管理层的监督控制和领导决策层的查询和把控，而电子商务则能为各个层级都提供辅助性的支持。

　　3、客户关系管理的关联性

　　不少成熟的ERP系统中都加入了客户关系管理模块，使得客户能与企业进行交流，而电子商务对客户来说是最方便的交流载体，它是客户与企业交流的中介。

　　三、ERP系统与电子商务整合的方法

　　1、软硬件重构

　　ERP系统与电子商务的整合不是简单的去适应企业现有的流程，它可能会引发企业组织架构的重新设计和业务流的重组。在集成过程中，由于系统的实时性要求提高，数据流量增大，对软硬件的反应速度和反应能力随之提高，应根据企业实际情况更新部分硬件设施。在规划和开发ERP与电子商务软件时应预留接口，为今后升级打好基础。

ERP系统与电子商务整合的方法

　　2、业务流程重构

　　在业务流程方面，电子商务应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收付模块。ERP系统应优先考虑采购、生产计划、营销、销售、库存、财务等与物流和资金流密切相关的模块。ERP系统不应仅限于企业内部管理，系统应实现基于互联网/内部网的运营管理，电子商务ERP的变化应及时转移到企业资源计划系统，反之亦然。

　　3、数据共享

　　实现电子商务数据库服务器与ERP数据库服务器的双向通信不仅是系统集成的主要内容，也是电商ERP系统集成成功与否的关键。在集成时，电子商务数据库和ERP数据库之间的数据变动可使用中间件通讯技术SOAP传递，避免数据的不一致和更新延迟，便于企业更好地进行业务活动。

　　4、人才整合

　　当企业决策层推动整合工作时，企业全体员工必须在思想上有正确的认识，加强业务学习，掌握复合知识。管理人员要懂一定的计算机技术，技术人员要具备管理理论和商务知识。系统整合后，负责相同或类似模块的人员应加强交流、协调工作，如企业在线采购和离线采购，可以根据采购成本合理分配采购指标，降低采购成本，增加企业效益。

　　通过上面的介绍可以看出电子商务与ERP系统是相辅相成的关系，两者在运用上如果发生脱节会导致数据和信息无法互通等问题，将二者进行整合是每个成熟的电子商务模式的企业必经的过程，整合方法泛普软件已经为大家介绍过了，有需要的小伙伴请点击查看。

发布：2023-02-07 12:56 编辑：泛普软件 · xiekexin [打印此页] [关闭]