接入号启用
接入号启用
接入号包括:
业务号码:由电信部门核配给申请用户的800号码,位长为10位。
接入号码:呼叫800业务号码的主叫用户号码。
转接号码:又称引示号,即800呼叫的接续号码,是800业务用户在申请时设定的接通电话号码。
企业的接入号默认没有启用,需要通过设定接入策略后才可以启用(策略即指上面建立的人工服务或IVR服务)
到此,新建一个企业基本的流程就建立完成,坐席、班组长、质检人员即可登录进行呼入、呼出业务操作;
- 1系统参数管理
- 2日志信息及模板处理
- 3坐席界面使用满意度调查的方法
- 4客户关系管理系统方案设计思路
- 5查询器添加图表显示
- 6CRM系统特点及其功能特色
- 7系统数据备份/恢复
- 8泛普客户管理简介
- 9进入/退出客户关系管理系统
- 10班组长、坐席查询质检情况
- 11客户管理运营级中注册企业
- 12系统界面介绍
- 13泛普CRM登录操作
- 14记录再分配和禁用用户
- 15客户关系管理系统简介
- 16客户管理平台与性能
- 17系统首页桌面管理
- 18公司机构部门信息管理
- 19企业管理员满意度调查配置
- 20客户管理系统基本网页操作
- 21建立IVR外呼催缴任务
- 22CRM管理系统需求
- 23系统数据字典维护
- 24列表及其布局维护管理
- 25客户管理系统创建一个简单的活动
- 26新建一个企业的操作示例
- 27查询器添加、录音、批量下载功能
- 28CRM联系人,销售订单,收款单编码规则
- 29CRM系统菜单区说明
- 30泛普CRM主界面介绍
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