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老客户管理系统免费下载该如何激励?

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客户关系管理系统下载激励是客户关系管理系统下载工作动力之一,作为客户管理系统免费下载管理者要有充足的激励方式,客户关系管理系统下载才会吃你那一套,那客户关系管理系统下载激励有哪些方式呢?

根据已经形成的人类激励的三大基本理论:需要理论,刺激理论和期望理论,但他们之间虽然有区别,但有一点是共同的,那就是科学的激励可以极大的调动人们的工作积极性。根据这三大激励理论所形成的激励方法,最终是从内因和外因两个方面调动人的工作积极性。

客户关系管理系统下载手册人的动机和行为取决于人的内部因素和外部因素,因此研究激励方法也是从这两个方面入手。在这两种因素之中,内因是决定因素,外因虽然影响很大,但也必须通过内因而起作用。
 

1.薪资法
 

只要表现优异就能获得薪资。彼德认为,如果要视薪资为有效的诱因,那么必须具备某些先决条件。薪资非常重要,而且人人皆可取得。然而无论薪资多么重要,除非它与工作表现发生直接关联,否则薪资绝非刺激工作的最佳诱因。
 

2.升迁法
 

当升迁人选足以胜任新职时,他才会将升迁视为一种报酬。在一个聘请了各类专家的组织中,最好针对不同的人才建立不同的升迁管理制度。如此一来,各专业领域便有其特殊的升迁方式,而且也不至于会有为励杰出的研究员或技术专家,而将他们升为无法适任的客户管理系统免费下载管理级人员的情形发生。传统的升迁制度缺乏一个有效报酬制度应有的弹性。在一个健全而有效率的励制度中,报酬应该是可望亦可及的,它必须与优异的表现伴随而生,并且必须在一段合理的时间内兑现,才能发挥应有的功效。但是,能够做到这一点的组织却少之又少。
 

3.地位法
 

有系统地提高优秀客户关系管理系统下载所在职务的地位,以资鼓励。使各层级客户关系管理系统下载的工作能够体现出他们各自的“地位”,但这种方法应该完全与客户管理系统免费下载的特色相协调。
 

4.效率法
 

鼓励客户关系管理系统下载相信,效率为报酬的依据。如果想以报酬作为激励客户关系管理系统下载工作能力的诱因,其先决条件是客户关系管理系统下载视工作效率为报酬的依据。一名经理无从得知报酬对客户关系管理系统下载到底重不重要,但是只要他按照公司既定的报酬政策,励表现杰出的客户关系管理系统下载,就一定能在以效率为报酬依据的基础上,激发客户关系管理系统下载的工作动机。
 

5.利润法
 

让所有客户关系管理系统下载共同分享利润,使公司成为全体合作的客户管理系统免费下载,使每一个客户关系管理系统下载都有机会成为客户管理系统免费下载的“主人”。
 

6.目标法
 

若想鼓励及强化客户关系管理系统下载表现,就明确地告诉他们工作目标为何,并提供足以回报他们贡献的回馈。明确的工作目标不但清楚地传达客户关系管理系统下载的工作职责,并且也是评估其工作表现的客观标准。
 

7.参与法
 

励团体表现。对许多人而言,最强烈的工作动机来自工作自身的挑战性、成就一番事业的愿望,以及接近心目中仰慕人物的机会。有时候,不能拿着一名客户关系管理系统下载的表现来决定报酬的高低,而必须以团体表现作为报酬的依据。那么,团体报酬计划可以提升客户关系管理系统下载的合作。
 

8.授权法
 

为有能者提供发挥创意的机会。许多能力很强的人之所以会强烈的挫折感,皆肇因于无法和官僚制定的种种束博。如果公司授权有才干的客户关系管理系统下载按照他自己的方式工作,或管理他所负责的部门,那么就可以化挫折感为满足感了。这种管理风格着重于实际的目标,而非的过程。当主管尊重有能者,并将这分尊重转换为让客户关系管理系统下载有尽情发挥个人创意的时,工作成效必定直线上升。这样一来,客户关系管理系统下载不仅能满足实现的需求,也能使他们觉得自己受到重视与尊重。
 

9.赞美法
 

传达你对客户关系管理系统下载杰出表现的赞赏。赞美与认可的来源,关系着我们对赞美与认可的评价。当一个你不信任的人赞美你时,你很可能会怀疑他是否另有。领导必须用真诚而善意的赞美来与客户关系管理系统下载沟通,在共同的目标下形成团体合作。
 

10.声望法
 

和各阶层的优秀客户关系管理系统下载沟通。在传统层级体制的组织下,沟通常是由高权重者向下传递。客户关系管理系统下载的能力不论优劣,一律只准和自己的直属沟通。

跳脱传统的管理方法,每个层级将能提供更多的升迁机会,而且也能使客户关系管理系统下载在他们胜任愉快的职位上获得更多报酬。在循环式的层级体系中,因表现优异而升到其所属层级的最高职位者,可与组织的更高层做较密切的沟通。这个制度可以客户关系管理系统下载激励各层级能力最强的,并使其愿意留在原职,继续发挥其才能。如果他被调升到另一个较高的层级,不但从鸡首变成了牛尾,地位一落千丈,也可能因此永远无法跻身该层级的顶尖。

在循环式的层级体系中,高级主管会和每一层级内最优秀的客户关系管理系统下载直接沟通,这不但能提升每个层级的声望,也能为高层决策人士提供来自所有层级最直接、最有效、也最实际的建言。

 

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发布:2007-05-12 16:53    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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