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销售员应具有的基本功

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在参加销售技巧培训学习销售技巧培训课程时发现,随着当今市场的激烈竞争,很多销售员都发出做业务难、做贸易难的感叹。有时候,原本可以成功的贸易,很多销售员却感到无从下手,从而失去了成交的机会。销售员要做好业务,必须具备一些基本功。时代光华小编整理了几点基本功,以供参考:
    首先,了解自己的特点
    作为一名销售员,首先要对自己的特点有所了解,包括公司的主业、强项,产品的特点、特色,技术优势,产品标准,价格,包装,生产能力等等,同时还应该了解自己的大客户。这个阶段也是销售员打基础的阶段,如果一个销售员连自己的企业的产品或者服务特色都不知道,就很难在客户那里建立良好的印象。
    其次,通过网络搜索资料
    通过一些相关的搜索,可以找到你的同类公司和业务对象。这时,大家不妨建立一个小的数据库,对客户、产品、规格、价格以及产品特色、联系方式等都做一个记录。当你对业务和市场有了一定的了解之后,接下来要做的就是分析和比较。别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势,劣势是什么,不足是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和多元的地方。千万不要小看这个工作,它是你再次认识自己产品,认识自己特点,建立自己信心的关键。许多企业员工经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学,经过一段时间的学习和实践,对企业的发展还是有一定的帮助。
    再次,找客户
    如果有条件,尽可能地建立一个自己的公司主页,把企业的介绍做上去,最好能够弄成中英文的。还有企业产品,最好能有照片、规格、编号、产品标准等,要越细越好。对于那些价格比较浮动的产品,可以不标价格,以便给自己留有回旋的余地。当然,还要在你知道的地方,进行不间断地发布信息,介绍你的产品特色、规格、供货量等。
    最后,主动出击
    编写一个简短的介绍,包括企业特色,产品介绍等加上联系方式,向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件,并电话跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在,介绍你自己和企业,并明确表明你希望向他们销售你的产品。

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发布:2007-06-16 10:08    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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