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售后管理系统

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关于软件的售后服务承诺书怎么写啊?

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

  您好:参考。售后服务承诺书 本店郑重承诺:

  1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

  2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。

  3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:

  4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

  5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

  (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

  (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

  (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 提问者评价 谢谢

  售后服务管理软件主要在软件质量功能以及安装、培训,还有升级服务这几个方面说一下就可以了(泛普软件最新资讯)

发布:2006-08-12 17:35    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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