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什么是商品住宅的“两书”
【学员问题】：什么是商品住宅的“两书”？
【解答】商品住宅的“两书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是开发商从法律角度向消费者承诺，保证了住宅房屋的各个部件的保修期限、保修地点及保修电话。《住宅使用说明书》是开发商告知消费者如何正确使用住宅房屋。“两书”的出台，使消费者明白了如何正确地使用房屋，避免因不正确的使用而使房屋结构及部件遭到破坏，延长了房屋的使用寿命，同时也对消费者的切身利益起到了保护作用。
以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。
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