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勿以管理者的身份压人

　　笔者的一位同学曾经在好几个单位打过工，他告诉我，他遇到一位上司，说话办事蛮横无理，以权势压人，用大话吓人，和下属的关系异常紧张。这样的管理肯定达不到预期的效果。

　　以管理者的身份压人，就是自恃管理位置优越，居高临下，对下属颐指气使，不可一世。当下属与上司的观点有分歧时，上司往往这样说：“你是领导还是我是领导，听你的还是听我的?”有时候下属稍加辩解，上司就会拍桌子瞪眼：“敢跟我处长这样说话，你不想混了是不是?”这样的大话很雷人，只会让下属敢怒而不敢言，伤心至极。平时，这样的上司还喜欢在数落人中标榜自己的勤奋、成功、英明和卓越，下属当然表面上不敢吭声，心中却颇不以为然，逐渐形成了对抗和逆反的心理。有的下属则把这些话日积月累在心里，专等着上司有朝一日不得意时，再回敬给他(她)。

　　伊索寓言中有一则小故事：一只山羊爬上了一户农民高大的房顶上，一只狼飞跑了过来，却只能急得在它脚下团团转。山羊得意洋洋地辱骂：“你这大傻瓜，你能对我怎么样?”野狼无可奈何，便如此骂它：“你这胆小鬼，骂我的并非是你，而是你现在所站的位置!”用这则寓言形容那些以头衔以身份压人、开展工作的管理者，是再恰当不过了。

　　下属们屈从于淫威和高压，其工作效率必然低下，其工作质量可想而知。因为，下属们在如此环境下，完全出于一种应付的心态在工作，没有主动性，缺乏积极性，丧失进取心，只求完成任务，能够交差了事。有时候，他们看出了上司决策的错误，计划的漏洞，也不敢提醒或不愿提醒，甚至有一种等事情办砸锅时看笑话的心理。凭头衔和身份压人的管理者，其能力并不一定比下属高出多少，他们是完全靠位置和高压开展工作，当他们即将调往别的单位或将要退休时，所有的下属会一反常态，不再听其吆五喝六了。分手之后，下属们必将把这个曾经的上司视为陌路人，以后永远不会理睬。

　　以头衔以身份压人的管理方法非常失败，既是管理工作的失败，也是做人的失败。所以，习惯用高压政策管理下属者，最好能改弦更张，努力改变管理的方式方法，以自己的品性、学识、水平服人。

　　(作者单位：中建七局总承包公司张明杰)

发布：2007-07-13 11:46 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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