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项目管理中的项目文化建设研究(3)
3.加强项目精神文化建设
项目是一种一次性的活动,项目经理、团队等都是临时性的,是为了完成特定的项目目标而临时组织起来的,项目完成后即将解散。在这样不固定的因素下要达到项目目标,需要进行项目的精神文化建设。
第一,项目组织应当根据项目自身的特点以及项目组织、人员、设施等状况确认项目的经营哲学,经营哲学是项目在生产开发、经营管理过程中处理各种问题,使之达到项目目标的世界观和方法论,是项目活动中处理人与人,人与物的知道性工具。
第二,倡导并培养适合于项目的价值观,让价值观整合项目组织内的各种冲突和人际关系,决定项目活动的生产经营特色和管理风格,规范项目成员的行动,让价值观视作全部项目成员的精神支柱。同时使项目活动适合于社会的利益、人类的利益。
第三,由于项目是在有限的时间、费用以及规定的参数等情况下进行的,所以项目成员面对各种压力应该有一种精神,行动要有道德标准。项目精神、道德文化建设必须贯穿整个项目的始终。项目组织应该通过宣传、教育、项目制度等形式灌输并强化员工的奋斗、团结、齐心协力的精神和敬业、临危不惧的精神。这些精神是在项目活动的性质和特点下所必需的。
4.加强项目行为文化建设
项目行为文化是项目建设者在经营管理、施工劳动和学习娱乐中产生的活动文化,是项目员工的工作作风、精神面貌和人际关系的动态体现,包括项目日常生产活动,人际关系活动,教育宣传以及文娱活动中的文化现象和项目组织整体风貌,他是团队精神和价值观的折射。
第一,项目经理行为文化建设。项目经理作为公司的代理人,项目经理负责组建项目团队,对项目进行计划、组织、领导和控制,以完成项目为己任。项目经理是项目的主要责任人,是项目管理的基石和项目团队的灵魂。项目经理拥有掌控项目全局的地位和能力,他的知识结构、经验水平、管理素质、组织协调能力、领导艺术甚至个性和情绪都对项目管理的成败有着决定性的影响。项目经理处在项目管理的中心位置,最清楚完成项目最需要什么样的文化,他通过选用团队成员,制订各种规则、程序、工作模式来倡导和培育这种项目文化以作为项目完成的支持因素,因此,项目经理是项目文化的倡导者、培育者。在项目经理行为文化建设上,项目经理不但要有实践经验,更重要的加强其领导能力、凝集能力、沟通能力的培养。
第二,项目模范人物行为文化建设。这些模范在为项目做出特殊贡献、体现出项目特殊风貌和文化的同时,也成为普通人员模仿和学些的对象。并且一旦模范人物形成群体,则会体现出项目模范的群体行为,无形中成为项目所有成员的行为规范。
第三,项目普通人员行为文化建设。项目的普通人员是项目活动的主体,因此普通人员的行为体现着整个项目的精神风貌和项目的外在形象。对项目的普通人员来说,必须以积极的态度去从事项目的工作,以勤劳、敬业的精神来规范知道自己的行为。对项目组织来说,塑造项目人员群体文化行为文化是项目文化建设的重要内容。为此,组织应该建立科学、完善的正式群体,让群体中的人员从事由组织目标所规定的行动,并使自己的行动指向于组织目标。同时,允许非正式群体的存在并积极引导,使其为改善人际关系和提高生产效率服务。组织应在群体中提倡并强化一种积极向上、团结奋斗的风气和行为,使成员感受到群体的压力从而产生一种积极的从众行为,对成员个体产生社会助长作用,促进项目行为文化的建立和改善。
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