2011年电子商务成就五金卫浴行业未来

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摘要：五金行业电子商务试水 由于上游原材料价格普遍上涨，今年五金行业的成本增长得非常迅速，可是整个市场五金产品价格却是越降越低。在建材市场里，随处可见一些知名品牌的店门口放着“5折、6折、7折”的牌子，有的     五金行业电子商务试水

    由于上游原材料价格普遍上涨，今年五金行业的成本增长得非常迅速，可是整个市场五金产品价格却是越降越低。在建材市场里，随处可见一些知名品牌的店门口放着“5折、6折、7折”的牌子，有的折后价格还非常低廉，代理商们每天都忙得精疲力尽，得到的利润却少得可怜，来来去去相当于只当了回搬运工。由于无度的竞争，卫浴品牌很被动，代理商也很无奈，但消费者还是觉得价格太贵。以前只要一做活动，全国人民都去抢，今年大家都去抢盐了，这是今年市场。

    然而在前忧后患的情况下，行业的成交量也在急剧下降。各位代理商普遍感受到，今年整体市场人流是去年一半还不到。市场规模不断萎缩，再一味做低价，所有人的利润都将无法保障。

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    看来，“肆意成长”的时代已经离我们远去，更加残酷的市场现状和竞争局势已经把我们逼到了悬崖边上。单纯的制造强大只是虚空的强大，是一种幻像，单一的渠道的深化和精耕细作早已无法解决问题。只有通过渠道革新，才能实现盈利能力的增加，才能让陶瓷企业真正从困境里走出来。

    纵观商场，很多企业开始在电子商务领域试水。比如在网上卖图书成就了当当网，在网上卖电子产品成就了京东商城，在网上卖服装成就了凡客，还有淘宝网的成功，足以说明在市场竞争更加残酷、网购的市场份额越来越大的今天，电子商务已经成为一条明显的出路。模具网CEO罗百辉指出，中国网民目前已超过4亿，有1亿多网民选择或曾经选择网上购物，2010年的中国网购市场交易额更是达到了5千亿，这个市场可谓是异常巨大，网络市场的抢滩也是未来数年内广大企业激烈争夺的“领土”之一。

    卫浴产品的网购在这两年已经开始走入大众生活，一些网站也取得了不小的成就，卖出了千万的业绩，这给了我们很大信心。不过这些都是小规模的涉足，所占份额并不大，没有哪个企业把网购划归到主要营销战略里来，可以说电子商务与卫浴的真正结合就是“千呼万唤不出来”。这也是由产品性质所决定的。根据人们购买卫浴产品的习惯，很多人需要真实的体验才能决定购买。

    打造革命性的新营销模式

    五金行业要悉心打造革命性的新营销模式，通过“网购平台”+“实体体验店”+“客服支持中心”三大系统共同支持，实现盈利能力的极大提高，成功地解决电子商务在行业的粘贴性问题。针对体验的问题，可以在全国各大城市布设以展示为主的加盟店，让消费者对我们的产品“看得见、摸得着”，为他们提供心理上的交易保障，也为习惯于实物交易的消费者提供了传统的交易方式。这些实体店所在区域所有产品(线上+线下)的售后服务，将解决很多建材网店售后服务无法保障的“瓶颈”。

    我们表面上看到的电子商务只是一个网站，实际上整个环境还包括供应链、物流和售后服务，这几个因素是决定成败的关键。针对这些挑战，唯一也有备而来。唯一的操作系统是一个独立的平台，通过信息手段实现了数据的对接，使采购、生产、仓储、物流、配送全部由IT系统相互联通，所有繁琐的内容都放在后台维护，无论是运营效管理是执行效率，都显示出无可比拟的优势。对于加盟商而言，只要专心做自己的前台销售即可。