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2015建设工程经济:沟通通道的障碍

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沟通通道的问题也会影响到沟通的效果。沟通通道障碍主要有以下几个方面。

(1)选择沟通媒介不当。比如对于重要事情,口头传达效果较差,因为接受者会认为“口说无凭”,“随便说说”而不加重视。

(2)几种媒介相互冲突。当信息用几种形式传送时,如果相互之间不协调,会使接受者难以理解传递的信息内容。

(3)沟通渠道过长。组织机构庞大,内部层次多,从最高层传递信息到最低层,从低层汇总情况到最高层,中间环节太多,容易使信息损失较大。

(4)外部干扰。信息沟通过程中经常会受到自然界各种物理噪声、机器故障的影响或被另外事物干扰所打扰,也会因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果。

责任编辑:lala

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发布:2007-06-10 10:06    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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