咨询工程师总结笔记（12）

　　三、工程咨询公司的组织和管理（一）工程咨询公司的组织机构综合分析国际上咨询公司的组织结构，一般来说，工程咨询公司的组织形式主要由公司的发展目标和项目组织管理要求来决定。

　　除了遵循一般公司在组织上的精简、效能原则外，工程咨询公司在组织机构设立时还应考虑以下6个因素：

　　（1）有一个职能化系统（2）确定工作联络关系，（3）应采用某种临时项目组织的方法来完成项目；

　　（4）组织机构要有一定的灵活性；

　　（5）同时多个项目组织的存在与公司各部门保持密切的合作关系；

　　6）完善的公司业务与后勤支持系统。

　　（二）工程咨询公司的管理1.公司的管理结构3（各层的人员及其职责）

　　（1）最高管理层包括董事会或执行董事会的董事、公司的总裁、副总裁、总工程师、总会计师等高级职员。最高管理层的职责是制定公司的长远目标、发展战略，并评价整个公司的业绩。

　　（2）中间管理层包括公司的部门经理、部门总工程师等。他们主要负责市场开发，组织项目的技术服务，协调控制项目的进度以及日常的业务建设，还包括人员培训、公司财务管理等，并向最高管理层报告工作。

　　（3）作业管理层。

　　主要包括各专业负责人，如主任工程师等，他们在部门内对其他技术人员的具体工作予以指导、监督和检查。专业负责人直接参加项目组，担任项目经理或项目组专业负责人。

　　2.公司的管理特点企业经营管理学中所有基本原则都适用于工程咨询公司，工程咨询管理方法的一些特点：

　　1任务的特征是阶段性与临时性；2公司内部人员呈现一定的流动性；3工程咨询公司与一般公司的最大不同是，拥有的工程技术人员（一般占50％以上）、专有特长、知识产权和项目管理体系等无形资产构成其资产的大部分。

　　以上特性决定了工程咨询公司管理上更侧重于以下3方面。

　　（1）增强整体性和适应性。

　　（2）重视对员工的激励。

　　（3）提高技术水平。

　　（三）执行项目的组织形式（项目组，支持组）

　　无论哪个公司，都是以项目为基本单元来完成咨询任务的。

　　1.项目组结构典型的项目组实行**管理：第一级为项目经理，并由计划协调工程师协助工作；第二级为设计经理、施工管理经理、采购经理等；第**为专业组。

　　2.支持组有些工程咨询公司除了设置项目组之外，还为一些大型复杂项目组成项目支持组，与项目组一起完成工作任务。

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