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建立项目管理的长效机制

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  工程施工是一项必须在规定的期限内,按照设计和合同要求完成的工作,具有一次性和不可逆转性的特点。如何在规定的期限内达到安全、优质、高效、低耗的施工目标,从而获得最佳的经济效益,工程施工管理十分重要。笔者有幸参与了几个工程项目的施工管理,在此浅谈几点不成熟的想法。

  一、以人为本,充分发挥人的主观能动性和工作积极性

  人是单位的重要资源,也是生产力各要素中最为重要和活跃的因素。充分调动人的工作积极性和挖掘人的潜能,是搞好项目管理的首要环节。

  1、选好、配好项目经理,至关重要。在目前的管理体制和大环境条件下,一项工程能否管理好,与项目经理具有很大的关系。这几年,我们也承接了一些大、中型的项目,施工的工艺、条件都较过去复杂,在这种情况下,项目经理的综合能力就显得尤为重要。这种能力包括,既要有处理微观事件的能力,又要具备对宏观管理的控制、把握的素质;既要管好人,又要调动他们的积极性,用好人;既要给施工创造良好的外部环境,又要协调内部接口工作关系,所以工程部门首先要针对每项工程自身的特点,推荐好合适的项目经理人选,供领导决定。这是入口关,也是一个项目能否管理好的必要条件。

  2、尊重人性,利益共享,充分调动职工的积极性。项目管理首先是对单个人的管理,而每个人的兴趣、爱好、能力、性格等各方面都存在差异。所以,在管理活动中,我们要尊重这种客观事实,从尊重人性作为出发点来开展管理活动,这样效果可能会更好一些。

  职工工作的动力,一种是精神上的,一种是物质上的,但最终都为满足需要。对自身的劳动得到怎样的回报,是他们比较关心的,如果劳动成果得不到认可或不公正的对待,势必会挫伤职工的感情和工作积极性。

  因此,尊重人性、利益共享,从情感上激发调动职工的积极性,这样更利于工作的开展。

  3、换位思考,增进彼此对事物的认同感。一个经理部就像一个大家庭,虽然分工不同,但是每个人的工作都可以不同程度地影响全局。在我们的项目经理部、施工船舶、一线班组中,也会发生一些矛盾,但矛盾并不都是坏事,发生矛盾可以暴露项目管理中存在的问题,便于在以后的工作中更好的改进;但如果这种矛盾得不到及时有效的解决,发展下去就会影响人与人之间的团结,甚至影响工作。

  所以每个人应从整体、全局的高度出发,认识到别人的工作与自己的工作同样都重要,只有这样,才会关心别人,才会理智地进行换位思考、解决好工作中发生的矛盾。

  换位思考是经理部保持良好的团队合作氛围,使之能够和谐有序、高效运作地保证。

  4、分工明确,责、权、利相统一。项目经理部的工作,有分工也有协作。从另一个角度讲,没有分工也就不存在协作。所以一个整建制的项目经理部,明确项目部各成员间的分工很重要。这方面,局工程经营处编制的《项目工程管理手册》中已加以明确了。当然在项目实施过程中,由于工程的规模、性质不一样,项目部的岗位设置和编制也存在差异,在工程管理中,我们按责、权、利相统一的原则对有些岗位责任进行了合并或调整,取得了比较好的效果。这样既可以减少因人手少分工不明而造成的工作差错,又可以有效的弥补缺口的补位管理,真正起到事事有人管、人人都管事的目的,达到事半功倍的效果。

  5、加强培训,努力建立一支学习型的施工队伍。人的素质是提高单位竞争力的关键因素,没有持续适当的培训,单位职工的知识和技能,必然会在整体上、提高的跨度上或方向上缺乏力度而落后。

  这几年,我们施工队伍走南闯北,克服了不少困难,也取得了比较好的成绩,为企业赢得信誉。但在具体施工上,我们确实也遇到了一些困难,比如绞吸挖泥船长距离输送接力问题;与吹填工程紧密结合的软基处理问题;环保疏浚设备及工艺问题;大型结构工程施工问题等等,这都是摆在我们面前,值得研究的课题。

  在施工的过程中,我们也对上述这些问题进行了有益的探索,但相比之下还是莽干大于巧干的成分多一些。理论学习少了,技术规范学习的少了。所以,在施工实践中,我们要加大这方面培训的力度,多一点理论层面知识的学习培训,努力做到实践和理论相结合,杜绝“只干不学”或“只学不干”的倾向性和片面性,倡导“干学结合”的良好氛围,只有这样,才能从根本上解决问题,才能保证我们的施工队伍具有持久的战斗力。

  二、制度为法,从源头上解决实际问题

  制度是管理之法,是项目管理最重要的手段之一,同时也为项目经理部日常活动的有效进行提供了强有力的保障。

  1、建立一套适合工程特点的规章制度。规章制度对人的思想、意识和行为具有鲜明的导向性和较强的约束力。一个好的项目经理部,首先要根据工程的特点,结合局里的规章制度,建立一套适合本工程实际的制度。比如,北方施工冬天的防冻、防滑矛盾比较突出,而南方夏季防台的压力比较大,经理部要针对这些具体的特点,有针对性的加强某一方面的工作,尽量在这些方面考虑细些,从制度上,把发生事故的概率降到最低。在项目实施过程中,有些需要大家共同遵守的,在条件许可的情况下,也可以在办公场所和工程现场显著的位置粘贴,这样,一方面直观、醒目;另一方面,也是项目经理部树立良好形象的重要措施之一。

  当然所制定的制度要能解决问题,要体现科学性、合理性、适用性,否则就失去意义了。

  2、逐步推广、完善项目目标管理制度。对工程项目实施目标管理,是项目管理的一大进步,去年局里出台了《项目管理规定(暂行)》,各工程单位也都结合各自的实际情况,做了一些有益的尝试。但要推广、完善这套制度,仍需要一个过程。但方向应该是明确的。通过目标管理,可以逐步形成一套较完善的工地指标考核体系;可以激励广大一线人员动脑筋、想办法,变“要他干”为“他要干”;可以约束工地现场的非生产性开支,降低不必要的生产性开支;同时可以为今后的投标决策提供重要的参考数据。

  所以做好这件可谓“功在当代,利在千秋” 的工作,对工程单位降本增效具有长远的持久意义。

  3、严格按质量体系的要求,抓好基础管理工作。贯标对促进项目经理部的基础管理工作起了很大的推动作用。如何把这项基础工作做好,有几点很重要:

  首先,项目经理的态度是关键。如果项目经理没有意识到按照体系运行的必要性和重要性,经理部的基础工作将很难开展好。

  其次,做好项目经理部的自身工作是前提。在这方面经理部各成员应率先示范做好工作。如果经理部从施工准备阶段就按质量手册、程序文件的要求,将基础工作做扎实,并将相应的资料完善交给施工队伍或班组,不仅起表率作用,同时对他们也是个促动。

  再次,项目部质量体系的运行,需要机关各职能部门的配合。一套完整的体系文件,从来都不是孤立的,程序文件、作业指导书中的一些接口需要相关的责任部门一起来完成。

  当然,贯标的实质不在于是不是做了,我们的最终目标是通过贯标和内、外审这种形式和手段,不断提高我们的管理水平。

  注重实际行动。制度形成了,但不去实施,那么再好的制度也只能是一纸空文,还不如正在运行中的不很完善的制度。

  三、创新为源,不断提高工程项目的赢利水平

  创新是用新办法解决新问题。创新是经济发展力量中最重要的一支力量,是项目管理永恒的主题。

  1、以利润为中心,合理配置资源。就全局而言,人才是资源,施工设备也是资源,社会资源也是资源的一部分。

  有些项目用社会资源,可能比用自己设备还经济;有些关联项目,这边亏了,但那边利润率高了;有些项目通过合规分包转移了风险等等。怎样认识和处理这些问题,关键在于正确的资源分析和有效的资源整合,这是科学决策的前提和基础。

  工程施工准备阶段,项目部应根据工程的特点,以追求利润最大化为原则,向单位提出合理的资源配置计划的建议。单位也应在调查了解的基础上,根据项目部的建议,从宏观到微观两个不同的层面进行科学分析,合理配置资源。这样才能发挥最大的效益。

  所以在工程施工实践中,我们不仅要用好、用活自己的设备,还要善于用好、用活社会上的其他设备;不仅要立足当前的利益,还要兼顾长远的利益;不仅要配置好设备资源,还要配置好人力资源。进行合理的资源配置,考虑多赢策略将有利于单位的持续稳定发展。

  2、加强信息管理,建立信息终端。信息在工程经营、管理中具有独特的作用。项目部作为工程单位闯市场的一扇流动的窗户,有四通八达的触角,具有收集信息的基础和条件。

  随着社会的快速发展,信息语言也由简单单一型向复杂多样全方位型转变。作为项目部来讲,信息来源渠道可以是多方面的,既可以从兄弟施工单位、业主、政府管理部门的交流中获得,也可以通过文献、实物、媒体、社交、网络公开收集;除此之外,还可通过借机索取、跟踪寻源、推测分析、相互交换等方式收集。

  当然信息的收集一定要准确、详实,同时注意时效性。秘密信息实际上是现在每一笔巨额财富的来源。孙子曰:“知己知彼,百战不殆”。高地制胜的关键是保持信息的快速和准确。所以项目部要将收集来自各方面的信息,整理、分析、汇总并及时传输给单位的信息终端,一来便于集中管理、分析,二来为领导决策提供了便利,有利于发挥信息的巨大效益。

  3、加强数据管理,实现管理数据化。管理是一种理念的传达、交流、执行、检查、反馈系列行为组成的活动的总体概念,而这些活动、行为、动作的集合并不是由人的自然记忆可以整理、分析、调整、结论、存储得了的,对它必须有一个总括的行之有效的管理方法——管理数据化。

  在这方面,项目部有许多工作要进一步加强和完善。一方面,随着分工的细化,项目管理对数据判断的精确性和信息反馈的即时性提出了更高的有求,另一方面,项目管理者所发出指令也要有依有据,及时准确。

  为此,首先,项目部各成员,要养成良好的记录、分析、存档以及积累经验的习惯。

  其次,要重视收集施工过程中的各种数据。管理要细化,要以事实为依据,数据最能说明问题,适宜于量化管理。

  再次,项目部各项工作的布置都要有书面的记录,做到有案可稽,工作完成后,要及时检查、总结,反馈信息。

  数据作为一种资源,是单位各种行为集合贯通、衔接、完善的需要,同时也是规范企业理念、行为、动作的需要。

  加强数据管理,不仅为单位的生产经营提供了真实的依据,而且为单位全面再造与创新提供了第一手资料。

  四、结束语

  随着疏浚技术的不断进步和工程管理实践的不断深入,只要我们坚持以人为本,以制度为保障,以创新为动力;只要我们坚持博采众长,注重发挥集体智慧;只要我们坚持学习,善于总结,持续改进,我们完全有理由相信我局的工程项目管理水平会再上一个新的台阶。

发布:2007-07-13 11:18    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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