医院免费销售管理软件的需求分析

在互联网上建立您医院的网站，是在数字化时代的进程中，抢占网络商机，提升医院形象，加强客户服务的必经之道。所以，您的医院必须要建立起自己的网站！无论您是一家大型医院或是中小型医院，无论是出于什么角度考虑，这都是有必要的。所以医院建立网站应是出于以下的需求考虑。

1、抢占网络商机

网络本身就是一种无形的资源，无论你的医院是大是小，侧重于哪个方面都不重要。因为在网上，你可以将你医院的相关信息发到网站上，世界各地的人都能看到你的信息。这就像传统的广告一样，而且是不花钱的广告，那你为何不去利用呢？

2、提升医院形象

网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台。当越来越多的人热衷于通过网络来寻找与健康相关的信息时，你的出现是否显示出医院在形象方面的与时俱进。网站本身作为医院无形资产的一部分，也许不出一、二年，您的客户会主动向您询问医院的网址或E-mail地址。

3、加强客户服务

传统的客户服务是通过电话或是直面的交流，由于限于地域或者说是职业年龄学识方面的差别，会出现一定交流偏差，从而影响客户服务。而网站则能友好的解决这一问题，现在毕竟大多数人都能上网，因此通过网站不定期的、有差别的向顾客提供服务可以有效的解决一些交流问题。

4、随时更新医疗政策

由于网站面对的是全体网民，受众相对较大，对于医院以及国家的医疗政策能够及时的在网上更新。第一时间让人们了解当前的政策，从而缓解了因了解相关信息不及时而带来的不便。

5、需找潜在客户

基于互联网的特性，网站可以有效的帮助医院寻找到潜在客户，通过搜索引擎、网站链接等手段，可以足不出户把医院的信息传到世界各地。

6、提高效率、加强管理

如果把网站功能进一步扩大，网站还可以帮助医院提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用，这种例子在全世界比比皆是。华西紫馨、安琪儿妇产医院、阳光医院、维多利亚妇子医院等，他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。

7、做到真正的双向沟通

这其实是加强了线下的沟通功能。

综上所说，一个医院作为一个组织，不管是公益性的或是盈利性的，都有必要建立自己的网络营销媒介。而网站作为这种媒介，是医院必不可少的。

发布：2007-04-20 14:18 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]