泛普免费外贸客户管理系统客户使用过程分享

某大型企业在免费外贸客户管理软件系统实施过程中遇到的问题及解决方案
长期以来习惯以Excel管理方式，一对一客服，基本上客户都在每个客服手里，对客服或者销售形成一种观念，在我手里就是我的客户，谁也不管谁，签单后再走公司。说服他们在免费外贸客户管理软件系统里上传资料是很不容易的过程。主管方面涉及到我们相对各立山头，每个销售部门都有自己的特色，在各个部门之间达成一致来回协调也相对麻烦。也有对免费外贸客户管理软件系统要求过高，在实际的过程中我们也一直在调整自己需求，逐渐找到适合我们的管理模式，最最有用的才是我们要做的，对于那些相对而言，听起来很好，意义不大的东西，我们也放弃。当然放弃的过程做为一个技术来讲也是背负着一个很大的压力。这些问题都是站在提高销售业绩，完成销售目标来，所以我们还是逐步达成了一致，销售人员的资料也是逐步改变方式，让他们感觉到资料并不是最有价值，逐渐淡化这是你的客户等等问题，观念有了很大的改变。

免费外贸客户管理软件系统为企业带来的价值是什么
免费外贸客户管理软件系统带来的价值对总经理决策人来说销售的掌控，对决策有了科学的依据。对主管可以调动客户资源，分配可控，目的明确。一线销售数据对销售工作能够有指导，可以积极促进与客户的沟通。让销售人员更深入的了解系统，系统里有很多没有用到，可以哪个功能维护你的客户，能够带来哪些价值。从排斥到接受到喜欢一个推进的手段。

发布：2007-05-05 15:30 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]