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移动crm实现全天候销售

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   销售部是企业最为重要的部门之一,而销售人员的工作也不是固定死板的,需要根据客户的需求实现灵活办公。在移动CRM未出现之前,企业管理者对于销售人员的管理常常处于失联的状态。移动crm的应用可让现场销售人员和总部保持双向同步,通过移动crm可以实现团队成员之间共享行事历,并提供重大事件管理、通知与执行等。最为重要的是移动crm实现全天候销售,这对企业来说是至关重要的一点。

  移动crm的普及大幅带动了销售队伍进行远程工作的步伐。有数据显示,在同类最佳销售部门中,移动crm的使用率达到了60%。这意味着移动crm技术给企业带来了实实在在的价值。

  通过Aberdeen公司对175家企业进行的抽访。可以看出移动crm的具体作用。抽访结果显示:

  79%的企业在使用了移动CRM后,销售代表的个人业绩逐年获得提高;

  92%的企业在使用了移动CRM后,销售部门的投标成功率达到了20%以上;

  69%的企业在使用了移动CRM后,销售部门的指标完成率超过了60%。

  从数据中可以发现,部署移动crm所带来的销售生产力提升是显著的。通过运用移动crm,现场销售人员变得更有效率,也可以有针对性地在高价值客户身上注入更多的精力。保障移动crm成功部署的一招常用战略是创建一个独立的现场销售环境,辅以360度的客户信息,并加强总部与现场销售人员之间的通讯。

  可见移动crm的应用给大多数的企业带来的投资回报是令人满意的,正是看到了移动crm的良好效果,越来越多的公司将目光转至移动crm,希望借此来提高销售队伍的生产力,缩短客户应答时间,并加强销售活动的执行深度。

发布:2007-05-07 09:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]