客户信息管理软件有哪些呢?谁知道?
不知道你们老板的预算是多少,对客户信息的安全要求高不高,而且你也要根据你公司所在的行业选择合适的企业和产品,目前来看,CRM实施的成功率还是偏低的,除非你选择不能定制和修改的软件。crm软件目前在市面上有多种模式和公司,站在局外人的角度我就简单描述和推荐下:泛普客户信息管理软件,优点是数据部署在本地服务器上,数据相对安全一些,不受网速影响使用体验,操作简单,功能还很全面,很好用。
一、泛普客户信息管理系统软件特性:
泛普客户信息客户资料客户关系管理软件是所有经营单位最常用,最重要的客户业务管理,企业的竞争就在于客户的竞争。泛普客户信息管理软件(客户关系客户资料软件),支持短 信 群 发,客户回访,是一款简洁、易用、实用的客户信息管理软件。
功能包括客户信息管理、添加客户、统计查询、系统设置、操作员管理、客户业务往来管理、客户维系管理、客户提醒管理,短信中心,自动备份数据等等。并附简洁的通讯录、便签本、随手计算器等附属功能。软件界面设计简洁,直观,操作流程人性化,使普通用户不需培训,打开软件即可很快上手使用。查询统计功能满足客户对相关数据报表的及时查询打印,所有功能均在用户习惯需要的地方自然体现。
二、泛普客户管理软件主要解决客户管理过程中以下问题:
1、客户信息登记与查询;
2、客户销售等业务往来的登记与查询;
3、客户维系费用的登记与查询;
4、客户回访的管理;
5、与客户间短信的单发与群 发功能;
6、客户来电管理,快速定位客户;
7、客户预约事项登记与查询,提升客户服务形象;
8、客户提醒功能,不必担心遗忘客户事宜等等。