国内CRM系统排行有哪些？
CRM排名这个东西市面上也有很多版本，我将市面上的排名综合了一下，按照展现量和口碑大概是这样的：泛普、智邦国际、用友、金蝶、八百客、百会、纷享销客。
一、简介
客户关系管理旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析的能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，为客户提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户，从而增加营业额;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。
二、软件特点
1、界面友好，易于使用
系统基于浏览器，提供了友好的使用界面。通过界面可以实现查询、排序、输入、打印和信息发送。使用户能够很快的熟悉并操作系统。
2、多层次数据查询与统计
可以按照多种条件和项目等各种多层次的信息进行数据查询和统计，支持模糊查询。
3、与硬件集成、相兼容性(如电话录音)从excel导入数据。
邮件、短信一体化，多渠道的通知体系，让您随时随地通过邮件和短信处理重要事件。新增强的短信群发，邮件群发功能更加先进，灵活。
4、决策支持，协助管理
系统不仅提供了详尽的明细、汇总查询统计和结算功能，还为企业决策者提供了一个强大的宏观决策平台，帮助企业决策者根据市场变化实时准确的做出规划与决策。特别适合中小型企业的管理与发展。
三、泛普管理的核心职能
1、行为分析：可根据系统数据行为做出科学决策
2、过程控制：对整个过程有监督作用
3、结果预测：可以预测输出结果
4、辅助决策：不再依赖经验
5、战略引导：引导管理者制定正确的企业战略
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