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健身房如何利用连锁店软件来吸引新客户和留住老顾客
客户问:健身房怎样能很好的吸引顾客来办卡?
小编答:1.器械一定要齐全2.服务态度好3.一定要有澡房4.可以通过会员推广有奖活动5.要有一定的宣传,可以通过发传单,贴海报之类6.价格适中7.健身房应有的地理位置,最好在住宅区,人流多,交通方便的附近;8.可以适当的组织户外活动。
客户问:健身房用什么样的方式来吸引留住老顾客?看现在好多的店铺都用连锁店系统来操作,请问这是怎么弄的呢?
小编答:首先我们可以去根据客户属于什么类型,然后根据他的需求去抓住他。这是一种留住老客户的一种方式,下面小编为大家讲解一下如何利用连锁店系统来吸引新客户和留住老客户。
连锁店系统:顾名思义就是管理会员的一个工具,但是咱们又任何去利用呢?下面小编为大家讲解以下几点利用连锁店系统来吸引新客户和留住老顾客:
1、 以记录客户的基本信息,记住会员的生日和手机号码,节日、生日的时候可以给会员发送祝福短信,当然在发送祝福短信的同时,也可以适当的添加一些优惠活动,吸引客户过来消费。
2、 当会员到期的时候,提前给会员设置一下优惠活动,比如价格上面的优惠、会员等级的升级、享受店里高等级会员的户外活动等等的优惠设置,吸引他再一次的续费。
3、 针对只办次卡的客户,可通过会员充次送次的方式,抓住客户的贪图小便宜的心里。吸引他先把卡办起来,然后再按照会员享受的优惠活动去吸引这类型的客户。
以上几点可以显示会员卡给客户带来更多的优惠,当有需求的客户看到这么多的优惠,心里是无法阻挡的。但是最重要的还是商家要不断的回访客户哦!以免客户的流失。
更详细操作咨询:唐小姐
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