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泛普连锁连锁店软件专业版十道疑难解答题
1.给客户架设的标准版BS系统,如果客户需要更换界面的内容,有哪些内容是可以免费更换的?
解答:Logo,标题,系统名称,广告语,底图/背景图
2.导入商品和导入库存的功能,总店是否可以给分店导入?A分店是否可以给B分店导入?
解答:店铺之间不可以导入商品和库存,但是店铺之间可以通过同步商品的方式给其他店铺添加商品
3.BS专业版和连锁店软件,生成优惠券和使用优惠券的流程是怎样的?请举例说明。另外在结算是需要注意什么?
解答:在系统中生成优惠券,通过短信发送优惠券、或在微信中领取优惠券,消费时输入优惠券劵号进行优惠,结算时输入优惠券后需要回车验证优惠券才有效
4.微信中的会员说明,是在BS系统后台的哪个栏目或功能中进行填写的?
解答:商家网站---商家公布

5.在最新商盟版本的系统参数设置功能,可以开启和关闭的商盟功能有哪些?
解答:店铺结算,店铺购卡,店铺积分管理,店铺短信管理
6.主系统中商品的库存,在进行哪些功能时会发生变化?或者说在哪些操作时会发生变化?
解答:商品入库,商品调拨,商品库存导入,商品消费,挂单,退货,撤单,商品编辑库存,系统初始化
7.已知一个会员的卡号,如何查询这个会员上月的退货及撤单记录?
解答:会员消费---消费记录 选择上个月的日期范围,选择消费类型为退货或撤单
8.商品列表,库存列表,商品消费,这3个栏目显示的商品总数量不同,这有可能是什么原因?请详细说明
解答:商品列表中显示所有的普通商品和服务类商品,库存列表显示的只有普通商品(包括库存为0的商品),商品消费中显示的是有有库存的普通商品及服务类商品
9.在消费记录中是否能查询到是哪个员工获得的提成?如何查询某一个店铺上月所有员工的总提成?
解答:不可以;统计报表,员工提成,选择日期范围及店铺,查询结果会显示提成总额
10.计次消费的流程是怎么样的?一个会员是否能不进行充次就可以消费服务项目?如果可以的话,如何进行消费?
解答:先对会员进行充次操作,然后在计次消费中刷卡、选择计次项目进行消费;可以直接在商品消费中消费服务项目
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