餐饮会员oa管理系统

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 　　目前，餐饮行业尚未普遍使用会员管理系统。在这样的态势下，存在着5点弊病，制约了餐饮企业的发展。

　　1、大多数餐饮企业仅采用人工散发优惠券的方式，希望吸引顾客来店消费或重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源，还不容易实现会员积分与奖励活动，同时也不利于各连锁店的统一市场管理;

　　2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传，没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果，还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励;

　　3、大多数餐饮企业的优惠手段单一，并将“打折”作为常用的手段。这样很容易产生恶性循环，一家比一家的折扣低，后不仅不会给商家带来更多的顾客，反而会使现有顾客的忠诚度降低，阻碍企业的发展;

　　4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解，所以很难开展有针对性的营销活动;

　　5、难以及时发现长期末前来就餐的“沉睡顾客”，更难以制定有针对性的方案来唤醒“沉睡顾客”，并改善、提高顾客的忠诚度。

　　会员管理系统解决方案：

　　一，储值卡消费功能

　　可以以储值卡作为礼品送给高端会员，增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费，从而使公司获得了更多的流动资金，深度绑定会员，增强会员忠诚度;餐饮会员管理系统提供了功能强大的会员储值卡功能，不仅能实现简单的充送规格，还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能)，这样既能让利于会员，又能锁定顾客回头消费，一举两得。

　　三、来电识别功能

　　会员致电时软件自动识别其身份，实现会员订餐和预订房间。来电自动录音(有效提高员工服务水平)并能会员远程输入密码，自动扣费，扣费后自动短信通知会员;来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别;二、积分抵现金消费功能

　　传统的积分消费，兑换礼品，对客户不再吸引，而积分可抵用现今使用，来得更实在，更容易刺数客户回头消费，循环消费。

　　泛普oa的优势

　　公司拥有经验丰富、技术熟练的技术团队和专业快捷的售后服务体系。

　　本公司立志于为广大终端客户提供高品质的产品，全方位的服务，成为您管理方案的有力支持者，带给您高效率、高品质、低成本的全新体验。真正做到让您所有的管 理轻松应对，从而实现双方互赢的目标 。将加倍努力，为广大用户提供更完善、更优质的软件产品和服务。在行业中，本公司拥有众多的精英人员，亦拥有雄厚的销售实力，目前以与国内外100多家客户达成合作，在做好本质工作的同时，本公司也很乐意和社会各界有共同兴趣的朋友携手开发国内外大型的实用软件平台。 欢迎广大用户光临指导!

　　我们了解市场：我们的研发人员有10年以上的酒店和餐饮集团的行业经验。

　　我们专注开发：我们的研发人员花了8年时间专门开发系统平台，并且目前一直在不断完善升级。

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