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重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
自来水报装管理系统项目范围与功能规划
项目范围
项目主要从以下几个方面着手：
一、业务全流程管理
工程企业管理系统包括用户申请、现场踏勘、设计出图、工程预算、收缴费用、安装施工、竣工验收、工程结算、立户通水等重要环节信息的录入、流程的流转;
二、过程资料的网上流转
报装资料、表单进入报装管理系统后，通过网络流转，减少各个环节之间资料流转的人工操作，避免遗失，提高工作效率。
三、时限控制
报装业务各环节有相应的时限控制，要求各工作岗位都在规定的时间内完成工作，使用户享受优质高效的服务。报装管理系统利用计算机手段，可以有效地预警，提醒即将超时的任务，并能对超时的任务进行统计查询，为各部门工作效率考核提供依据。
四、前台受理一站式服务
营业大厅系统前台功能界面要求与营业收费系统集成在一起，前台工作人员在一个程序界面上就可以办理营业收费和报装受理的业务。
五、可自定义的流程设置
适应公司组织架构与流程、人事的变更。
六、自定义查询
任意组合条件查询。查询所有未处理，正在处理，已完成，挂起，作废，超期的工程任务 。
七、移动端应用
泛普软件支持手机移动端，方便业务人员在办公室外也可进行业务处理、查询、资料的调阅、拍照资料上传、客户确认等;
八、支持多种申报途径
系统提供网上查询、网上报装功能，用户能够在因特网上随时申请报装、查询报装项目进展情况;
九、流程图形化展示
使各个申报项目的进度更直观的展现出来，并用不同的颜色显示以示正常、预警、严重，点击可
跳转界面查看详细信息;
十、消息弹窗
流程流转过程中，消息弹窗通知关联业务负责人，及时进行任务的处理;
十一、支持文件的多种格式上传、下载及预览
支持 word、excel、pdf、.jpg、.gif、.png、CAD 等多文件格式;
十二、丰富的应用系统接口
主要实现的接口为：
与营业收费系统界面的集成;
与营业收费系统用户资料、表务接口;
与营业收费系统的欠费数据接口;
企业 QQ 即时通讯系统;
短信平台系统接口;(通知用户报装需要准备的材料、进度、问题等提醒信息)
电子签名接口;
单据扫描拍照接口;
BPM 系统审批接口;
十三、自定义报表
《XX 月报装项目申请进度统计表》
《超期未验收项目统计表》
《XX 月申报项目处理时效统计表》
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