公司营销活动5大发展趋势
组织公司活动的专业人员和市场营销策划人员握有丰富的工具、技术和平台——这些工具都会使活动组织更有效率和有意义。同时,参与者比以往任何时候都期待他们在会议和活动中所投入的时间和资金能得到较多的回报,这种预期似乎一直在增长。
专业人士需要应用事件管理技术和定向参与策略来把握机遇,应对挑战,这里有几种营销活动的类型,可以帮助活动组织者成功做到这些。
1、个性化活动体验
活动参与者都希望他们所参与的活动与自己的独特需求和期望密切相关。参与者希望感受到融入性、便捷性和价值感。因此如果允许他们裁定活动议程,获取有意义的内容,并与他人分享的兴趣,他们将被吸引到活动中来。因此,个性化的活动体验是组织活动的新要求。“这不是一个什么随便的议程,这是我的议程”。这是参与者的新的口头禅。
提示:今天的营销策略自动化系统和活动管理技术允许我们建立丰富的参与者的档案文件,发布高度相关的内容,个性化的活动议程和相匹配的职位等等。
2、为用户创造的内容提供空间
在当今网络和社交媒体发达的社会中,每个人都有能力发现、加速传播和分享内容。参与者不仅仅是简单地阅读组织者发布的内容,他们也在实时地用自己的声音创建自己的内容。活动组织者必须努力结合双向交往渠道——推特微博、社交媒体、移动电话、虚拟,实时脉冲和其他的方式——给参与者融入感和操作感。
“我们倾听您,我们尊重您,由您来决定”这是活动组织者必须拥有的心态,让参与者的声音和想法融入生活。
提示:活动组织者可以通过给予参与者工具、信息,并支持他们创建自己的内容,这些方式把参与者放到活动的中心位置。通过征集建议,促进社交对话,并奖励卓越贡献内容等方式发挥用户创建的内容的作用。
3、与参与者相匹配
行销支持管理系统产品、服务或创意通常是专业营销人员和活动组织者的首要目标。但是,最终成功的活动是那些符合参与者价值期望的活动。这个价值通常是指,营销活动能在多大程度上把买家和卖家联系在一起,面对面的进行交流。
在MPI最近的一份题为“会议分发”的白皮书中,各类公司组织现在开始认识到面对面会议的在巩固关系,关闭业务交易、咨询股东,和制定重大政策或策略方面不可替代的作用。
现今的活动参与者都准备随时随刻完成工作,没有任何等待的理由。
提示:使用智能约会匹配工具组织一些能够提升业绩的营销活动,把同行业、同专业和拥有共同社会利益的参与者联系在一起。
4、调整活动计划和营销自动化
营销活动专业人士正在进行一个重要的角色转换,他们将成为促使活动成功的关键人士。把注意力从传统的运作管理水平、物流和费用管理上转移出来,这些活动管理者正在进行一次质的飞跃,他们将会成为对行销支持管理系统和营销事业真正做出贡献的人。
整合活动计划和营销自动化技术,活动专业人士在这其中扮演了一个强大的使用者的角色,他们直接把活动活动信息和参与者的档案信息转换成一个收入的闭循环,从而强化营销活动在发掘行销支持管理系统线索和促进行销支持管理系统方面的作用。
提示:寻找一个营销活动平台,这个平台可以整合你的营销自动化系统和客户管理系统。这种整合可以帮助你建立参与者信息档案,提供更好的客户,为你的行销支持管理系统工作提供更准确的信息。
5、激活首席营销官的数据库
毋庸置疑,营销活动会产生大量的数据。仅从注册过程中就可以获取重要的数据并把它们转换成有用的信息。并且,可以通过社交媒体、移动电话、网站交互、和其他方式收集更多的数据,这些数据也是一种财富。
随着营销自动化系统和活动管理整合的深入,相关参与者的行为方式、品牌意识、销路拓展和先进的行销支持管理系统周期的数据分析将会充斥首席营销官的日程表,这些数据会清晰地说明营销活动如何产生投资回报。
提示:企业级活动管理平台可以合成数据,可以为你提供组织个性化活动,促进收入增长,验证活动成效等所需要的信息。
你的公司或所在的组织将如何看待这些营销活动管理的发展趋势?你会选用什么样的解决方案?在未来一年,公司都希望活动组织更有效率和更有意义,这些发展趋势将如何影响你对方案的选择?这个挑战是巨大的,同样,机会也是无限的。
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