深入挖掘会议营销的商业价值
企业的市场营销管理之中,任何创业者都需要保持头脑的清醒。作为创业者,你所想到的与看到的一切,或许都是假象,都不是很可信。当创业者能够从那些迷雾之中看到本质,也就逐渐成熟了。
不要指望行业大腕能给你带来客户;不要相信你的员工在尽心敬业地努力工作假象,不要认为你的员工来报到,就会给你带来正面的价值;不要认为员工努力工作了,就能带来客户爽快签约。
不要奢望电话销售能拉来订单,不要奢望会议营销就能让客户现场买单,不要指望渠道代理的力量并寄希望于他们主动为你奔走;不要相信客户在被逼无奈时候的口头承诺,不要迷信白纸黑字的一纸空文;不要满足于客户的首期付款,不要沉迷于量化的知名度与美誉度。
会议营销是市场策略中的重要组成部分,不仅是已经进入成熟期的企业所经常采取的,更是企业从初创期向成熟期成长所不能忽视的。
并不是每个企业都具备会议营销的条件的,在这个过程中,不仅仅需要外部资源整合,也需要将自身所提供的产品与服务跟市场结合得更加紧密一些,更需要将销售管理制度制定得更完善一些。从销售人员的管理,到销售节奏的设定与调整,都需要有相应的提升。
所谓会议营销,绝大部分效果是在于树立形象,而并非在于促销签单,至少难以期待有那样的效果。要想使得会议上的销售状况有所改善,需要同时有几个方面的策略。
比如从策划的角度看,会议需要有鲜明的主题,有高度的口号与有务实的切入点,两个方面需要形成互补之势,以战略形象的树立与传播为目标,以务实的资源对接为基本保障。
在内容与模块的设定方面,以营销为目的的会议内容,需要遵循的原则是:多实用少传道,多指导少教育;多方法少理念;多解决问题少发现问题;多关注需求,少进行推销;多注意个案,少诉求共性;多进行感性沟通,少进行理性诉求。多注重针对性,少空泛虚无。
在会议营销所涉及的人员之中,所发挥的作用各不相同,领导讲话确定基调;销售顾问确定需求;机构诉求专业形象;协作机构通过有偿方式或者通过业务代理提成的方式,组成相应业务的联合体,分别“做东”进行平台的搭建,设计战略投资与企业安全协作联盟,分不同的机构进行相应的平台搭建之组成部分。
会议营销是集中与客户及各方进行面对面直接沟通的场合,所以虽然通常都需要企业内部之间的协作,但更多的是需要与企业外部的机构与个人进行深入交流的。
所以会议的组织机构内部的所有人,需要在与会之前,先行对自己在会议期间的时间管理进行科学的安排,实行有效目标的量化规划,如此才不会浪费平台组织者所提供的资源。那就需要在会议之前与会议之后进行日常沟通。
比如有会场优惠价,在会场上贯穿的是促销的氛围,虽然这让大部分与会者都有排斥心理,但销售的核心就是在于购买决策与否的争夺。
从海报、易拉宝、到会议资料,都清晰地标明,在会议现场签单,会享受什么样的优惠与个人礼品,以此起到促销效果;甚至在会议促销的过程中,安插一些来自公司内部以及早就有意向的,在现场签约以烘托相应的氛围。当然如此需要在开始制定价格策略的时候,就把相应的优惠空间预先留出来。
让与会者有相应的尽快决策所带来的实惠的冲动,那就需要每个参会的企业及相应的代表,都已经在会议之前有相对充分的文字与语言、功能与实效的沟通了。有前期的销售铺垫,并有了口头意向,才会提高成功概率。通常意义上看,会场不过是在走过场,因为会场上是不会把浮躁的内心安静下来,进行深入沟通的。
有会场之后的销售跟进,就会把客户分成三大类,相当大部分是需要抛弃掉的,因为神仙都不可能把他们发展成为客户,保持态度上的若即若离是很重要的;另一大类是跟进之后就会有签约的,对于他们需要有更吸引力的促销,比如“试用装”,在试用过程中融合进入体验营销的效果,体验之后不提价就是实惠了。
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