新零售智慧门店解决方案

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       传统电商流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。另一方面，线上购物的体验始终不及线下购物。实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。那如何实现线下门店的数字化，对消费体验的快速升级?

　　一、门店数字化转型需求分析

　　传统人工维护纸质价签，速度慢，而且标价错误难以避免，同时人工成本居高不下;门店货架商品价格信息难以实时同步，无法对商品进行有效管理;电子价签需部署专网，初期投入大，需要单独维护，成本和维护压力大。

　　门店无线覆盖网络与电子标签网络是独立的两张网，为网络部署和后期维护带来不便，而且投资成本高，信号容易有干扰;门店移动支付普及，无线POS机、扫码枪等终端数据无法及时回传总部;门店分散，分支多种物联网设备无法统一管理和进行资产统计。

　　二、泛普软件—新零售智慧门店解决方案

　　1、门店数字化

　　以人脸识别为代表的CV技术，成为了将线下门店数字化的绝佳解决方案。通过用摄像头、传感器去将人、货、场识别分类，将采集到的数据进行结构化，为全渠道打通、建立数据平台奠定了基础。

　　2、渠道整合

　　线上线下融合，即是实现多触点的连接，全渠道覆盖。对于企业来说，基于数字化、线上线下的数据产生了交集后，企业能够轻松连接到了客户，让大数据的效用能够发挥到极致，实现降本增效。

　　3、数据分析

　　线上线下打通，完成了数字化后，将形成3个数据处理平台 —— 视频大数据平台、客户大数据平台、进存销大数据平台。

　　三、智慧门店为零售业带来哪些改变?

　　新零售智慧门店模式的出现，为顾客建立互联网模式的专属导购。导购员以企业微信为桥梁，以统一的企业服务者身份，成为“个人微信”中的线上专业导购，了解品牌最新的活动与动态。

　　客户服务完全的保留在了系统内，即使人员替换，无缝拉近与客户之间的距离，第一次解决了零售行业长久以来的痛点，并把过往的痛点转变成为顾客购物消费的享受体验。

　　总之，传统零售商家通过这一模式，一线销售店员导购业绩上去了、顾客满意度提高了、品牌好评与知名度也提升了。利于奠定商家在新零售发展中的先锋地位。