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会员管理

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会员管理系统在各行业中有什么功能

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   一般的会员管理系统都会包括会员管理、消费积分、积分兑换、短信提醒、微信会员卡等等模块,如果你需要更深入的了解它的功能,你也可以进一些软件公司的官网多了解一下。下面我可以给你介绍一下泛普会员管理系统的部分功能。

        一、商家登陆(管理端)配置软件/管理数据)

  1、信息维护

  设置公司基本信息。

  注:可根据自身行业特点或需求增加会员字段,最多可添加五个,满足您的日常需要。

  2、终端管理

  增加、删除、锁定门店终端,各门店的登陆账号和密码从此处获得。

  设置各门店终端的权限和参数,如是否可充值、是否可群发短信以及终端积分系数。

  每个店面可单独设置折扣规则和积分规则,适用于直营店和加盟店区别或新店开张双倍积分促销等情况。

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  3、商品管理

  泛普会员系统拥有商品销售管理功能,能实现会员和非会员产品销售管理;将会员的消费详细到产品,便于后续的消费意向数据分析,明确消费者喜爱产品,进而做有针对性的数据库营销;商品管理可设定商品编码或条码、名称、价格、库存数量、商品积分系数。

  不同商品可以设置不同的积分系数,适用利润率不同的商品。

  4、消费查询

  各终端的会员登记信息,会员消费信息实时传输回公司总部,在此处可查看。

  可查看综合销售报表,查看到每个门店的详细刷卡消费记录和统计数据,同时可导出为EXCEL表格,供分析、打印和导入其他软件;

  5、会员管理

  可查看每个会员的个人信息、消费总额和消费积分,会员级别和对应折扣,储值余额等;同时可按条件搜索会员,如按当天过生日、当月消费会员、指定门店会员等;同时向满足条件的会员直接群发信息,如节假日祝福短信、产品促销短信等。

  独有消费流失预警功能,通过短信群发唤醒沉默会员。

  预警列表可防止数据录入错误,有效震慑店员,使之不敢假冒会员刷卡打折作弊。

  6、短信管理

  既可给会员群发短信,也可给内部员工群发短信;采用专用会员通道(绝非营销类通道),点对点短信一分钟以内到达,群发到达率98%以上。

  7、优惠设置

  设置会员卡级别信息,每个级别可设置不同的折扣、积分系数以及升级后自动短信通知内容;设置积分兑换礼品,并设定会员积分达到兑换要求时自动短信通知会员;

  会员既可以根据积分变化自动升级,也可手动升级;

  二、会员登录(查询积分、查询礼品规则,修改个人资料)

  1、信息维护

  修改个人基本资料,及补充资料;

  修改绑定手机号码,修改个人登录密码;

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发布:2010-08-03 23:22    编辑:泛普软件 · hh    [打印此页]    [关闭]
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