云会员管理系统有什么方便之处
这是我所了解的会员管理软件——泛普软件。如果有需要还是推荐你用一下。下面是我归纳的四点优势
1.性价比高,使用标准版会员软件,180元半年,288元一年,1680终生使用。在会员管理系统中的超低价,降低用户使用会员软件的成本门槛。
2.操作简易,系统采用渐进式的操作界面,用户可以根据界面逐步操作会员管理。界面一目了然,用户通过简单的点击输入,就可以完全掌控会员管理系统。
3.移动操作,泛普会员通采用手机操作系统,用户可以通过安卓系统、ios系统进行系统操作,可以随时随地进行会员操作,满足你各种会员操作要求。手机PC数据同步,可以手机进行会员操作,PC端进行数据整理及分析。
4.服务贴心,泛普会员通提供多种售后服务手段(人工服务、网站留言、微信留言、软件反馈、QQ服务与邮件留言等),供用户进行软件问题的反馈与处理。而且,人工客服在用户使用期间,每月例行电话回访,及时处理用户问题。
一:会员办卡:
记录新会员的基本信息、扩展信息、推荐人和会员照片等,同时设定会员的级别,有效期,服务计划等。
拓展信息商家给会员设定的特殊字段,由商家自定义(可设定字段类型如日期、下拉选项等);
推荐人指是商家可以给新会员的介绍人进行奖励,包括首次奖励和被推荐人每次消费的提成奖励,由商家自定义;
服务计划指的是给会员制度特殊的服务消费计划,按计划给会员进行消费提示。
二:会员充值:
泛普会员系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规格,还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能),这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。
三:会员消费:
点击桌面上的‘会员信息’图标,弹出刷卡窗口,刷卡后,进入‘会员信息’界面,此处可以实现会员的相关业务操作。如“快速积分、会员消费、计次消费、会员退货、会员充值、增加计次”等,还可以查看这个会员的登记信息和所有消费记录、兑换记录及退货记录等。
记录会员消费信息,包括现金消费、储值消费和积分消费,软件自动根据商家设定好的规则进行积分折扣,包括特价商品、特殊时段、整单额外优惠等。
四:会员管理:
查看所有会员的列表,进行会员资料编辑、会员删除锁定、会员换卡、会员升级、重置密码、会员延期等操作。同时可以筛选统计会员数据,查看会员消费历史记录,对特定会员进行短信群发服务。
五:特色功能:
1)搜索器,商家可以将自己常用搜索的条件保存为‘搜索器’,下次只需点‘搜索器’即可查询符合条件的会员。
2)个性短信群发,传统的会员短信群发每个会员收到的一样的短信,致使会员没有看下去的欲望。而我们系统可以实现个性群发,每个人收到的短信都含有自己的名字,从而可提高客户的尊贵体验。
3)服务计划,可以针对每个会员执行一个任务跟踪(服务计划),任务到期自动提醒会员和操作员,可以改善会员服务的完整性和连贯性,从而更多的黏住客户。
4)会员生日自动短信提醒,系统可每天定时给过生日的会员群发短信。(或提前一天发送)
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