建设方工程项目管理系统实施、售后服务
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在建设方工程项目管理系统的实施中，系统供应商起到了很大的作用。为使这一实施方案得以迅速实现，系统提供商应优先考虑使用系统的员工的需求，然后针对其需求制定相应的实施方案，并且持续进行售后服务。
泛普软件作为专业的工程项目管理系统开发与实施企业，就拥有一套完整的实施和售后服务方案，下面我们对此进行详细的介绍。
一、泛普建设方工程项目管理系统实施、售后服务的优势
历时十多年行业的实施服务经验，使我们非常了解建设方工程企业和工程项目的实际情况，不仅使我们的软件产品具有很强的专业性和适应性，也使我们积累了丰富的实施服务经验，为用户的实际应用提供了强有力的保障。
二、泛普建设方工程项目管理系统实施方案——专人专项负责实施
成立专业的实施小组，保证实施工作的顺利进行：
项目经理：负责整个项目的质量，进度和人力资源调配。
首席咨询师：负责管理思想的培训，贯彻项目管理的理念。
需求分析师：调研客户所希望实现的功能并将其转化为报告形式。
软件工程师：根据需求分析报告进行代码编写，并支持后期系统维护。
客服专员：在项目过程关注客户感受，并及时向公司反应，确保客户满意。
三、泛普建设方工程项目管理系统售后服务
1、标准化售后服务流程，所有的客户可以获得无差别的规范服务程序，以确保任何客户的服务质量是一致的，不受人员及其他因素的变化而影响我们的服务品质。
2、售后服务的内容：我们在系统安装和初试用阶段、系统试运行和最终验收阶段、系统售后一年内免费维护期内、系统售后一年以后都提供全方位的维护。
安装初步试用阶段：由专门的维护人员进行安装培训。
试运行完成后：我方将派工程技术人员到用户现场或者通过远程的方式为用户解决问题，最终由用户确认试运行期和终验结束。
售后服务：专业的在线团队提供全天12小时在线服务，进行一对一专业售后服务。
免费维护期和免费维护期后：提供一年的免费维护，在免费维护到期后，用户需支付一定的维护服务费用，我方继续提供相应的维护。
免费更新：在维护期内，持续为用户免费提供显示系统的的升级更新服务。
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