四川XX工程咨询有限公司网上办公系统需求分析

 　　一、项目组成

　　1.泛普项目管理系统主要实现公司所有项目的信息录入登记、数据分类及按需导出、费用计算和辅助档案等功能;

　　2.OA办公系统主要实现流程审批、协同工作、文档管理等功能;

　　3.人员管理系统主要实现公司内部人员档案管理及外挂人员信息管理等功能。

　　二、项目管理系统设计需求

　　原系统存在以下问题：

　　1)填报界面和浏览界面为同一界面，凡登入系统者可随意修改，权限不明确;

　　2)信息项目不完整，不便于信息查看和分类汇总;

　　3)筛选条件不足，不能快速提取需要数据;

　　4)原系统载入速度缓慢

　　5)可加入新功能，方便办公和信息管理：如附件上传和查看，人员信息管理，流程审批，票据打印等

　　为了完整新系统功能，拟在原信息填报界面增加部分项目，调整原布局，方便不同权限填报人填报信息和展示，拟分区如下：

　　档案管理人员填报：

　　确认移交清单信息(合同、报告书等)

　　合同存档情况：有/无 份数

　　扫描件上传(合同，中标通知书等，可预览)

　　资料借阅归还情况及记录

　　是否外借

　　借阅人

　　归还时间

　　借阅保证金

　　财务及票据管理人员填报：

　　是否开票

　　发票开具情况

　　付款单位

　　金额

　　票号

　　到账情况

　　内、外金额

　　到账时间

　　保证金开具情况

　　单位

　　金额

　　票据号

　　2.项目的分类和数据的汇总

　　1)按部门分类：办公室、招标部、经营部、造价部、综合部

　　2)按项目类别分类：公开招标、项目管理招标(办公室)/(招标部)/综合部、公开招标、比选(工程/代理机构)、政府采购、竞争性谈判、造价(概算、预算、审计、内审、评审)

　　不同类别项目制定不同的模板

　　3)按业主分类

　　4)按时间分类：年份、月份

　　5)按完成情况分类：已完成、未完成

　　6)按收款情况分类：已收款、未收款

　　7)开票情况：已开票、未开票

　　8)是否为挂靠项目：否、是(若是的话，挂靠的对象、挂靠的信息)

　　9)工程师结账：未结账、已结账(结账金额，时间)

　　10)按资料存档情况分类:已签合同、未签合同、已存档资料(明细)

　　11)资料借用情况：外借未归还和外借记录

　　3.权限划分

　　1)权限划分可分三类：普通权限、专职权限、主管权限、管理员权限

　　2)权限设置逻辑：

　　a)填写和修改：所有项目填写必须由项目负责人、资料管理人员、结算管理人员和财务人员填写，部门主管只负责对项目信息的调整和修改授权

　　b)信息查看：项目基础信息(指除个人结算外的信息)所有人均可查看，但如个人结算只能该项目负责人、结算管理人员、部门主管和公司高层账号可查看。

　　3)其它希望实现的功能：

　　a)收费计算式的内置，方便计算收费(灵活修改)

　　b)票据打印

　　c)……

    互联网信息时代，其发展速度之快，其功能越来越强，让我们不得不感叹。互联网的概念看不到摸不着，但是它的存在改变了我们日常生活的方方面面，身在这个时代，若是离开了互联网，让我们几乎无法生活。三四年前，我们主要通过电脑上网，互联网的发展是很迅速的，伴随着智能手机和无线网络的普及，我们上网又多了一个途径——手机上网，移动互联网时代已经到来了。

    据数据统计，截止到目前，全球有70亿的总人口数，其中手机用户就有59亿，总人口数的三分之一正在使用互联网，即23.3亿的网络用户；在这些手机用户里，就有12亿的移动网络用户。并且全国移动网络用户正以数据递增的形式逐渐增加。据悉，到2015年，移动用户会超过电脑用户。我们在生活中，也不难发现：不管在家、在公交车上、餐厅、街上……都会看到消费群体对手机的青睐。

    时至今日，移动网民数量的迅速飙升使得移动终端成为各大商家的重要突破点，为此，各种各样的app也应运而生。智能手机、Pad等移动设备不断影响着并迎合着用户的喜好需求，移动互联网在很大程度上便捷了用户的生活方式，同时也改变了行业人士的工作模式，移动终端逐渐成为用户主要的上网渠道，未来在移动互联网当中将逐渐发挥更大的商业价值。

    移动互联网已经深入的影响到人们的工作和生活。目前，手机对我们每个人来说都是不可或缺的，我们通过手机随时随地都可以了解到各种资讯，社交app、手机游戏、手机电视、视频通话、移动支付、手机GPS定位等服务使我们的生活更加便捷、更加丰富多彩。

    众所周知，作为一个房产经纪人，每天的工作无非就是接待客户、网上找房、发布房源、电话跟进业主或客户、带客看房。一个经纪人每天有三分之一的时间要用到电脑，三分之一的时间要用到电话或者手机，外出看房，或者开发房源，还需要带本子和相机。总结一下，房产经纪人每天必须要用到四样工具，电脑，手机，本子，相机，主要是电脑和手机。这四个工具所起的作用，现在一部智能手机完全可以搞定，并且极大地方便了工作。针对当前移动互联网的发展，已经有软件公司开发出来了在智能手机端能够安装的找房软件——房产中介管理系统手机版app。房产中介管理软件房产中介管理系统手机版，基于房产中介管理系统的云服务模式，和PC端的系统实现无缝集成，实现信息同步。当经纪人出去跑盘或带客户看房的时候，利用手机就可以随时随地采集房源、查询房源并添加跟进，同时方便进行房源、客源的管理，业务跟进及日志记录等操作。房产中介软件手机版的出现，使房产经纪人真正实现了移动办公。手机找房，随时随地，充分利用碎片时间，大幅提高客户量和成交量。

    随着移动互联网的不断发展，手机找房正在成为房产市场发展的新趋势，而房产经纪人的工作性质更是注定了无线移动办公将成为发展主流。相信继房产中介管理系统之后，会有更多的移动端房产中介软件不断涌现，房产经纪人也会全面实现进入移动办公时代。

    对于房产中介来说，客源和房源是公司赖以生存的资本，两者是相辅相成的，有效的开发房客源是每个中介公司的首要工作。那么，如何开拓并有效的管理资源就显得非常重要。首先，我们要了解房源和客源开发的各种途径，这样才能为今后的实际操作打基础。

    一、开发的重要性

    1、开发房源的重要性

    1.1有需求的购房者或者租客来找中介公司，希望在经纪人的帮助下找到符合自己需求的房源，如果公司并没有充足的房源信息，就不能很好的为用户提供服务，业务就不能顺利的开展。

    1.2一个优秀的中介公司所拥有的房源数量越多，类型又丰富，购房者或租客就会更容易获取需求信息，那么该公司的市场地位也相对较高，从而也会有更多的需求者上门咨询，这样就更利于成交。

    2、开发客源的重要性

    2.1如果手上只有房源，没有人要买房，我们就没有成交，任何市场，只要有供应，并且有需求，市场才能正常持久的运转。开发客源与开发房源一样重要。

    2.2客户越多，证明对他们来说，公司房源的选择性就越多，这样成交的希望就越大。

    总而言之，有充足的房源信息是中介公司不可或缺的资源，同时又是企业的经济命脉；有了客源，匹配房源，才有成交的可能。所以不断开拓房源和客源是房产经纪人持之以恒的工作。

    二、开发房源的主要途径

    有的房产中介公司在当地的知名度比较高，每天都会有客户自己在网上登记信息，有了房源，打电话来咨询的客户也比较多，所以，房源、客源都比较充足。然而很多公司并不是这样的，需要经纪人自己通过多种途径去开发房客源。

    寻找房源，为客户找好“家”

    1、扫网（网络搜索）

    互联网信息传播迅速，获取信息方便，并且被越来越多的人利用。譬如房东也会在网上发布需求，挂上房屋出售的信息，被经纪人发现，和业主第一时间联系，会是一条真实好房源。

    2、电话回访

    定期和原有老信息进行回访，不可能每天都会有那么多的新房源，从原有的信息中去挖掘。如果有客户指定要某小区的房子，我们就要回访该小区的所有房源，尤其是以前的房东要出售/租的房源。

    3、派发宣传单

    选择目标客户和目标物业，到小区派发本公司的宣传单，来引起客户的注意，从而获取房源信息。注意一个小区不要重复派发，以免信息泛滥，引起客户的反感。

    4、设置咨询点

    在小区附近设定摊位，吸引小区内部业主前来咨询，并留下房源信息，也不失一个有效的方法。

    5、业主来访

    房东主动来到门店登记要出售/租的房源信息，要争取第一时间去看房，降低业主到其他门店挂牌的机率。

    6、维护老客户

    通过老客户转介绍是省时省心又有效的方法，和来客户保持友好的关系，做好售后服务，他也会向你推荐其他的客户房源，这也是对你的信任。所以，自己要做一个有心人，逢年过节发个慰问祝福之类的短信。

    7、物业、保安

    和这些人打好关系，一般小区的物业、保安对小区的基本情况都比较清楚，这样可以方便了解到小区的相关信息。

    8、商圈精耕

    此方法对经纪人的专业度、敬业形象的树立会很有效，也能够充分展现出经纪人的服务品质。通过划定周边的商圈、社区、大楼，并对其精耕细作，全面了解周边的交通、教育设施、商业区，并对楼盘的住户数、入住率、物业费、楼盘的投资等情况都能够了如指掌。

    三、开发客源的主要途径

    1、门店揽客

    有一些意向特别强的客户，急需钱要出售房子或者急着出租，然后会到附近的一些中介公司成为上门客，接待客户时，就要保持真诚热情的热度来，让客户对你产生信任。

    2、客户介绍揽客

    和你的客户维持好关系，通过客户转介绍的客户，成交的可能性会更大，并且是很有效的方法，成本低、效果好。

    3、个人人际关系揽客

    通过自己的熟人（同学、同事、老乡等）、合作单位、一些团体等介绍来的客户，效率就比较高，并且也是行之有效的方法，培养自己的交际能力很重要。

    4、网络揽客

    通过自己每天坚持发布大量的房源信息，关键标题要吸引人，抓住房源的卖点，会吸引到有需求的客户。

    5、个人广告揽客

    通过广发名片，可以获取有需求的客户，但是效果一般。

    6、房交会

    房交会上人流上比较大，并且也有很多需求的客户，这时就要热情的接待。

    做我们房产中介，就一定要主动勤奋，不要等着资源自动找上门来，天上也不会掉馅饼。树立自己的服务形象，善用各种房客源的开发渠道，用心去做，凡事没有那么难！在这里，房产中介管理系统希望中介人士成功！

       每个做房产中介的都知道，在网上发房源想要得到更高的点击量，那么就需要有一段精准独到的房源描述，这样才能吸引客户的眼球，从而达成成交。那好的房源描述应该怎样来写呢？房产中介管理系统房产中介管理系统认为应从以下几个方面来进行描述：
　　
　　1、从该房源所属小区的风格、物业、档次、人文、小区内部配套等方面作概括性介绍，如：西班牙风格、国际化社区、怀旧情结、恒温游泳池等。
　　
　　2、从该房源所属小区的周边配套、交通状况、规划作介绍，如：地铁一号线衡山路站、步行到沃尔玛5分钟、轻松上福山路外国语小学、在建的地铁9号线等。
　　
　　3、从该房源的面积、房型、单价、总价、景观、装修、配置等作特色描述，如：该小区稀有主力房型、该小区超低单价、日式现代装修、实木地板红木家具等。
　　
　　4、从该房源的房东出售心态作特色描述，如：做生意急须资金周转、出国前贱卖、买了别墅等着卖房付首付、工作调动到北京成本价变卖等。
　　
　　5、对买该房源应缴纳的税费僦详细描述，凸显你的专业，如：契税：总房价Xl.5%=20000元、合同印花税：总房价X0.005%=300元、权证印花税：5元一本、贷款合同公证费：贷款额XO.3%=15000元......税费共计：39987元、首付款：总房价X30%=500000元、卖房应准备资金：税费+首付款=539987元。
　　
　　6、配上该房源的室内照片、房型图、小区照片会更佳：房源照片主要拍摄客厅、主卧、主卫、厨房，也可拍摄一些特色性的图片，如：花园、露台、复式挑空、个性书房等，房型图主要以清晰为主，再配上功能区名称。
　　
　　7、另外要加上有吸引力的自我推荐，可从毕业学校、从业资历、服务的客户、主营楼盘等方面进行描述，这样使客户可以更加的信赖你。
　　
　　由于房产中介这个行业流动量大，所以对于房产经纪人的要求不是很高，因此文化水平差异很大，在文采方面也是不尽相同，那文采不好的房产经纪人该怎么办呢？不用愁，有了房产中介管理系统这些一切就是浮云。免费的房产中介软件——房产中介管理系统，使用国内最先进的并发技术，一键群发房源信息，内置丰富的共享标题和描述，您不用再绞尽脑汁想房源广告，房产中介管理系统全部帮您搞定。