在任何项目的生命周期中，几乎总是会出现意想不到的问题和风险。当这些问题出现时，你必须准备好处理它们——否则它们可能会潜在地影响项目的结果。
一、问题与风险
问题和风险并不是一回事。然而，在你开始之前，这两者的确切性质在很大程度上是未知的。对于风险，你通常预先会有一个大概的想法，而问题往往是难以预测的，它可能毫无预兆地出现。例如，无法找到合格的工作人员是一种可识别的风险。但是，如果你的一位员工出了车祸，住院三个星期，那就成了问题。
在项目开始之前确定风险是很重要的。风险/影响概率图提供了一个有用的框架，帮助你对风险进行优先排序。然后，你可以制定一个计划，用你已经考虑过和预先安排好的解决方案，积极地管理这些风险。然而，当遇到问题时，你必须及时处理。因此，问题管理是一种有计划的处理意外问题的过程——无论这个问题可能是什么——如果出现了意外问题。
当你在项目的开始没有识别并降低风险时，它们通常会在以后成为问题。确保你尽早了解你的风险。从以前的项目中学习，并从团队过去的经验中获益。这样，在你前进的过程中，你需要管理的问题就少了。
二、泛普项目管理软件解决项目问题
1.人员管理
一个项目的成功很大程度上取决于项目人员的能力、信心和承诺，尤其是关键资源。通过泛普项目管理软件可以直接了解人员工作的安排，根据项目进度调动人员以保证项目进度。
2.协作沟通
泛普项目管理软件将项目划分为若干任务，规定任务执行过程中相关人员及配合关系，实现真正意义上的网络协同办公，通过可视化额研发进度管理系统产看视图表单和研发进度的工作表，研发程度都可以对项目计划仅限编制，也可以更改研发的内容、添加记录、日期。可以通过系统进行任务分解、任务约束、不限层任务树、任务成本管理，建立计划基准和结果驱动的进度表等。
3.成本监控
泛普软件可以通过后台的数据管理了解整体项目的支出情况，成本预算与支出陈本对比图，剩余预计支出成本分析。每一个花费都有据可查，让每份成本都真正的投入研发项目中。
4.问题日志
问题(也被称为问题、差距、不一致或冲突)发生时需要记录下来。当创建问题日志时，你就有了一个用于报告和交流项目中发生的事情的工具。这可以确保问题确实被提出，然后快速有效地调查和解决。如果没有一个明确的过程，你就有可能忽视问题，或者不够认真地对待它们——直到成功地处理它们已经太晚了。
当你使用泛普项目管理软件时，你就有了一个快速有效地处理问题的全面计划。我们会依照各个流程提前做好风险管理，在问题出现时及时做出调整并通知到个人，让项目问题对项目完成度的影响到最小。
