企业供应链管理
对于制造企业供应链管理中主要有供应链信息集成的二个问题摆在企业的CIO面前:
第一个问题是如何看待SCM系统对管理决策的支持。
目前,在供应链管理中,如果只经过简单的收集整理,是无法从中获得有用的信息的。大部分中小型企业的SCM系统还远远谈不上决策支持,只能起到部分辅助决策的作用。理想的供应链信息系统应该能够协助企业进行信息的收集整理,将有用的、准确的、及时的信息,以可利用的形式呈现给不同层面的决策者。
企业供应链管理解决方案
因此,制造企业进行供应链信息系统设计时不能停留在对现实操作流程的复制与迁就阶段,否则就不会给企业管理带来本质的变化。只有能真正从信息技术的角度出发去组织和变革传统管理流程,以精确的数据构建起企业数据仓库,才能开展数据挖掘和知识挖掘,信息系统才能真正谈的上对决策的支持。
第二个问题是保障物流、资金流、信息流准确一致。
在企业供应链管理体系中,有五种相互关联和相互影响的基本流:物流、资金流、价值流、信息流和工作流。在IT支持下,信息流、资金流的转变可以在瞬息之间完成,而物流变动,不可能这么迅速的。信息波动的放大效应也是无法避免的,它是供应链本身固有的特性。这在实际运作中,物流和资金流、信息流的不一致是必然存在的。
在企业供应链管理体系中,采购过程中的付款与收货是脱节的,资金流并不十分畅通;在销售发货中,因为迁就市场与客户,也存在着客户付款提货与销售发货开发票脱节的现象;还有一些环节的数据录入存在滞后等等。这就使得信息系统即使能够对库存、资金等相关数据进行汇总,但也并不一定能真实反映企业运营状态。
企业供应链管理解决方案
制造企业供应链管理信息化建设,必须强调供应链的可视化和信息流的透明度,对于一些迫于市场因素,短时间之内不能根本改变的环节,可以用信息技术变通处理,比如把在途物料、外包业务也纳入库存管理,使决策层获得的信息是真实的,并能实时反映出差异部分,尽量做到物流与资金流同步。
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