B2C电子商务网站功能结构
B2C电子商务网站实质上来说是一个消费者和企业或商家的在线交易平台，一个B2C网站也可以说是一个B2C商城。那么，B2C电子商务网站是怎么帮助实现商家和消费者之间的交易的呢？我们来介绍一下B2C电子商务网站功能结构。
首先，B2C电子商务网站是一个集在线购物、B2C商城管理、客户服务、物流配送等等功能与一体的一个网站系统。B2C网站为消费者与商家提供商品搜索、商品分类、在线订单、在线支付、商品推荐、商品促销、广告、交易结算、用户管理、商品添加和修改、邮件等等齐全的前后台功能。
其次，B2C电子商务网站的运营和开展，必须配备完整的物流配送系统、供应链管理系统、客户关系管理系统、财务管理系统、OA系统等来对这整个B2C网站的交易流程进行配合与管理。
B2C电子商务网站功能结构
1、B2C商城系统功能
商品发布
商品管理
商品查询
商品分类管理
多级商品类别管理
在线订单
批量选择订单
送货方式管理
在线支付
付款方式管理
订单生成
订单检索和打印
订单管理
短信、邮件通知
购物积分管理
定单处理网站公告
发退货查询
资金明细查询
评论管理
站内调查
留言板
会员管理
会员注册登录
会员资料管理
关键字管理
2、 B2C网站后台功能
订单管理
仓库管理
物流供应链管理
客户关系管理
呼叫中心管理
财务管理系统
办公自动化系统
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