管理就是沟通、沟通再沟通
管理就是沟通、沟通再沟通有一个老板告诉秘书:你帮我查一查我们有多少人华盛顿工作,明天会议上董事长将会问道这一情况,我希望准备的详细一点!
于是秘书打电话给华盛顿分公司的秘书:董事长需要一份你们公司所有工作人员的名单和档案,请准备一下,我们在两天内需要。
分公司秘书又告诉其经理:董事长需要一份我们公司所有工作人员的名单和档案,可能还有其他材料,需要尽快送到。
结果第二天早晨,四大箱航空邮件到了公司大楼。
团队没有默契,不能发挥团队绩效,而团队没有交流沟通,也不可能达到共识。身为领导者,要能善用任何沟通的机会,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流。唯有领导者从自身做起,秉持对话精神,有方法、有层次地激发员工发表意见和讨论,汇集经验与知识,才能凝聚团队共识。团队有共识,才能激发成员的力量,让成员甘心情愿打造企业的通天塔。
所以领导与团队之间,沟通是形成领导力的基础。
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