实施中小企业CRM系统所应具备的基本条件

随着时代的发展，企业公司业务的国际化早已是众生之相。许多中小企业意欲寻找一款适合自己的中小企业CRM系统来管理自己日益庞大的客户体系。但是，中小企业CRM系统到底适不适合投放在自己的企业中，这需要企业主仔细而慎重的考虑。

任何产品的投入和实施都需要一定的条件。实施中小企业CRM系统前，企业老板应该弄清楚，现在的客户量是否可以满足CRM系统产生效益的要求？如果企业现行的客户基础不足以支撑中小企业CRM系统运行的成本，那后果将可想而知。因此，在实施前，企业主应该对企业的成本和收益进行分析，用具体量化的数据来决定是否需要实施中小企业CRM系统。

其次要考虑资金的投入，传统的CRM系统由于其收费模式多是一次性收费，因此资金的需求比较大。在实施这一类中小企业CRM系统时，企业应该谨慎考虑财务状况，企业的资金链能否承担这样的开支。过去曾有实施过CRM系统的公司作出统计，整个CRM的实施和投入费用只占CRM系统项目总体费用的1/3，而后期的咨询和培训才是资金投入的重点。另外，传统中小企业CRM系统还存在着售后维护，升级等一系列可能收费的服务，这都将成为整个CRM项目实施的费用投入。

免费客户管理软件是专门研发中小企业CRM系统的行业领军企业，它最大的特点在于，将中小企业CRM系统承载到云计算技术之上，无需任何部署和安装，有一台能上网的电脑或手机，打开网页就能用。与传统的中小企业CRM系统相比，极为便捷。并且它采用月租型收费模式，每月最低使用费仅百元左右。并且他提供30天的免费试用，看到效果再决定是否使用。几乎任何一家企业都能够承担这一费用。

发布：2007-03-17 10:25 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]