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解析免费客户资料管理系统实施失败的原因
无论免费客户资料管理系统如何有用,总有实施失败的案例。以软件的经验来看,实施失败,主要有以下几方面原因:
一.高层不重视,把免费客户资料管理系统软件看成一个普通的软件,交给没有权力的某个部门负责。
二.把免费客户资料管理系统当成灵丹妙药,不管什么需求都往里加,没有重点,没有目标。预算封顶,需求不封顶。
三.强势的销售人员抵制现代化的管理方式,认为透明的管理会损害自己的利益,不配合实施工作的推进。
四.选型过程不科学,依赖于价格导向的招标,导致所选厂商的产品架构简单,距离客户的期望太远。解决了以上的实施免费客户资料管理系统中常见的问题,免费客户资料管理系统投资回报将不再有问题了。
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