客户信息录入
客户信息管理
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，[1] 从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
客户管理主要是用来录入客户和管理客户的。
录入新客户
录入新客户就是添加潜在客户。
(1)选择客户所在区域，填写客户名称，尽量填写完整的客户(公司)名称，以防止有相同的客户而发生“撞单”。如图：
(2)为防止录入相同的客户(所谓的撞单)，如果在相同的区域而且客户名称也有类似的话则会在下个页面列出类似客户的信息。
如图：
(3)如果没有类似客户则直接进入客户录入页面：如图：
如果被系统视为同一客户请检查录入信息后重新添加。新添加的客户则自动列为潜在用户。
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