有没有免费的酒店客户管理软件？

我用的最多的就是泛普酒店客户管理软件，这款软件好用实惠，有时候是免费的，很适合大家使用，推荐给大家使用。

　　一、产品特色：

　　1、安全、全面的客户信息管理

　　2、客户关系拓扑图：360度全方位的客户间关系展示

　　3、完善的工作日志管理

　　4、个性化提醒服务

　　5、方便的短信编辑、发送平台

　　6、产品与知识库：了解每日的市场行情、掌握全面的产品信息

　　7、全面的工作情况统计报表

　　8、为大堂经理提供完善的访客信息管理平台

　　9、简洁的操作

　　10、敏感数据修改监控、备份

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　　二、主要功能

　　1、客户资料管理

　　a、可自定义客户资料信息，并可设置资料内容的读写权限

　　b、可通过客户名称，电话等相关信息快速定位到相关客户信息购买历史、报价、活动，合同，客户联系人，商机等，并可自定义相关客户相关业务信息

　　c、可设置客户名称的重复性检查，避免出现重复的客户资料

　　d、详尽的客户信息，避免客户资源的流失

　　e、强大的检索功能，可自定义任意的条件组合对客户资料进行检索

　　f、可设置对客户特征信息设置快速检索功能

　　g、可设置客户信息的共享

　　2、联系人管理

　　a、可管理客户联系人详细的档案信息，联系人的职位，生日，爱好，简历，性格等以便在将来的客户交往和交易中做到有的放矢

　　b、可通过联系人名称，电话等相关信息快速定位到相关联系人信息:活动、备忘，附件等，并可自定义联系人相关业务信息

　　c、可设置联系人的生日提醒，以便进行客户关怀

　　d、详尽的联系人信息，避免客户资源的流失

　　e、强大的检索功能，可自定义任意的条件组合对联系人档案进行快速检索

　　3. 销售管理

　　a、可管理所有的业务机会，业务机会所处的阶段，竞争对手的情况，跟单进展的情况，跟单过程中产生的各种方案，文档，报价

　　b、根据登录系统用户的不同权限，管理相应的机会信息，充分体现销售团队的协同工作

　　c、同时对商机的评估和关键问题分析，从而实现对商机的合理分配，提高商机的成功率

　　d、制定详细的跟单计划和跟单任务，有计划有步骤地跟进各个商机，并记录跟单结果

　　e、产生跟单任务提醒

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发布：2010-08-09 16:31 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]