电商erp系统具体有哪些功能特点呢？

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　　电商erp系统功能特点：

　　多平台支持

　　泛普软件的电商erp系统后端ERP系统，部署在独立服务器上，与前端独立商城统一品牌形象，同步支持淘宝、天猫、京东、亚马逊、当当、1号店、腾讯拍拍等主流第三方电子商务平台的店铺。

　　优势：整合，一个软件界面管理所有店铺;

　　同步，各平台店铺的库存和客户信息同步;

　　统一，各平台店铺的财务绩效等数据统一。

　　订单协同管理

　　电商erp系统通过API接口与多平台店铺实现订单快速下载与同步，一个界面实现多店订单管理，电子商务ERP软件为电商卖家提供订单同步、批量处理、批量打印、批量验货、拣货流程规划、批量发货、自动同步等功能，胜任日发货20万单以上的需求。

　　优势：高效快速，订单批量下载、智能化审单、快递单发货单统一批量打印;

　　智能自动，异常订单自动加审，发货仓库自动选择，包裹重量自动统计;

　　性能卓越：支持日发货20万单以上，疯狂大促轻松应对。

　　电子商务erp软件完善售后管理

　　电商erp系统通过完善的售后管理流程，通过系统自动跟踪客户订单、售后信息及时高效处理售后问题。并对售后问题进行科学记录统计。

　　优势：迅速准确，电商erp系统建立科学退货、退款、返厂、换 货流程

　　维护方便，售后报表记录清楚，可实时查看售后各维度统计数据。

　　多点库存管理

　　电商erp系统采用条形码对商品进行管理，规范商品进出库流程，支持异地多仓管理，确保库存准确;通过API接口与各电商平台对接，及时更新各平台库存信息，缺货产品自动下架。

　　优势：规范科学，梳理并建立产品出入库、调拨流程;

　　节省高效，统筹采购计划，提高资金周转率;

　　准确无误，异地仓库同步管理，库存数据更精准;

　　及时同步，多平台多点库存同步，杜绝超卖。

　　客户关系管理

　　电商erp系统客户关系管理具备客户资料管理、促销管理、营销关怀管理等，功能，可提高客户关怀效率，促进会员营销效果。

　　优势：识别，通过电商erp系统软件建立客户详细资料库，客户购买记录、偏好信息等清晰呈现;

　　统一，各平台会员信息统一管理;

　　和谐，精准关怀，让客户黏性更高;

　　利润，精准会员营销，业绩利润双双暴涨。

　　市场促销管理

　　灵活的市场活动规划，可设置特惠、商品兑换、组合返、秒杀、预售等销售方式，以及满减、免邮、红包、积分、礼品卡等营销手段。

　　优势：灵活，可满足多种市场营销活动的需求;

　　科学，能够有效计算一笔订单多种促销活动的收费方式;

　　高效，通过市场活动，有效地促进新客户和老客户的销售业绩。

　　线上线下分销管理

　　电商erp系统后端ERP系统可实现线下分销、线上分销等多渠道分销管理，并支持分级经销商及价格管控。

　　优势：管控，线上线下分销统一进行管理;

　　效率，一个界面实现分销管理，效率翻倍;

　　成本，有效节约分销管理实践，降低人工成本。

　　绩效考核

　　电商erp系统后端ERP系统通过对后台操作数据进行记录分析，结合KPI考核，电商erp系统可实现对客服、打单、配货、验货、打包、称重等岗位员工进行科学的绩效考核统计。

　　优势：科学，各岗全操作数据记录，绩效更科学;

　　效率，合理绩效，有力提高员工工作积极性;

　　稳定，合理绩效，大大提高员工稳定性。

　　数据报表

　　电商erp系统后端ERP系统内置强大数据报表功能，对店铺销售数据、产品数据、绩效数据等可实现自由定制式报表生成，可充分挖掘销量背后的秘密。

　　优势：完整，后台数据全程记录，数据信息更可靠;

　　强大，自由定制数据报表，挖掘更深信息;

　　科学，数据分析算法先进，参考价值更高。