BS连锁店系统专业版常用问题解决办法
发布时间：
2013-12-14 18:32:10
来源：
连锁连锁店系统
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573
对于正在使用我们连锁软件的商家在平常总会遇到一些问题，下面我为大家整理一些软件使用过程中常容易出现的问题的解决办法。
问题四案例：客户跟换加电脑系统后，需要重新安装加密狗驱动
解决方法：第一步：复制系统的域名地址：http://www.vip5968.net/
第二步：打开客户电脑上的IE浏览器，点击IE菜单上的工具---Internet选项
第三步：在Internet选项中点击，安全---受信任的站点—启动保护模式不要勾选
第四步：在Internet选项中点击，安全---受信任的站点—站点会弹出受信任的站点管理框
第五步：在Internet选项中点击，安全---受信任的站点---自定义级别会弹出安全设置框
找到下载未签名ActiveX控件---选择启用 完成后点击确认
以上是我为大家整理的BS连锁软件使用中常出现的几个问题。
问题一案例：客户反映在给会员消费时，某个会员刷卡输入卡号就是查找不到这个会员。会员列表又可以
查询到这个会员
解决方法：登入客户软件，会员列表查找到这个会员点击编辑，查看备注里面是否有空格，有的话删除在
保存。
问题二案例：客户提出使用IE浏览器登入时，登入界面错位解决方法：出现这种情况看下自己电脑IE浏览器版本是否是IE8.如果不是你可以通过电脑上面的杀毒软件升
级下浏览器，IE浏览器升级需要一定的时间请耐心等待下，升级完成后在登入系统，您会发现您的问题已
经解决了。
问题三案例：客户反映系统登入不上去，显示连接失败。但是用浏览器访问其他页面都是正常的解决方法：（1）客户可以点击选择电脑上面的本地连接----选择支持----点击修复—再次登入域名访问系统
是否可以正常打开。
（2）如果方法一没有解决您的问题，你可以重新启动下店铺的路由器。问题四案例：客户跟换加电脑系统后，需要重新安装加密狗驱动
解决方法：第一步：复制系统的域名地址：http://www.vip5968.net/
第二步：打开客户电脑上的IE浏览器，点击IE菜单上的工具---Internet选项
第三步：在Internet选项中点击，安全---受信任的站点—启动保护模式不要勾选
第四步：在Internet选项中点击，安全---受信任的站点—站点会弹出受信任的站点管理框
第五步：在Internet选项中点击，安全---受信任的站点---自定义级别会弹出安全设置框
找到下载未签名ActiveX控件---选择启用 完成后点击确认
以上是我为大家整理的BS连锁软件使用中常出现的几个问题。
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