石家庄:政府进驻微信“晒”民生物价
本报讯(记者宗苗淼)走进一家超市,这家芹菜贵不贵?汽车抛锚了,对方收我拖车费是不是太高了?我们家用电是否在第一档范围内?幼儿园、小学多收我费了吧,我要不要投诉呢……今后市民在生活中再遇到这样的问题,不用再纠结找文件了。23日,石家庄市物价局在我省首开官方微信平台“石家庄微物价”,市民可直接通过手机微信平台查询价费是否在规定范围内,或价格是否便宜。
5类常用价费微信可查
记者了解到,市民通过手机微信,在微信“查找公众号”中搜索“石家庄微物价”并关注,就可查询常用的价费标准了。
这些立足民生,面向市民的价格内容,涉及市民日常生活中最常用的5大类33项460多个具体价费项目及标准。5大类内容包括与居民生活密切相关的价格内容,以及教育培训类、旅游交通类、民政公安类,以及医疗卫生类。
“物价部门的12358价格举报电话现在市民都已知悉,但从我们每月做的分析来看,每月接到1000多个电话中,80%是价格咨询,举报电话超过10%。”石家庄市物价局协调处处长闫立宇表示,绝大多数市民还是需要对价费进行更方便、快捷的了解。
而事实上,“信息不对称”也是现实乱收费的重要原因之一。“智能手机的普及促使我们开通"石家庄微物价",市民可以随时随地查询价费,督促价格和收费在阳光下运行。”闫立宇说。
输关键字可查景区门票
“临近五一,我打算自驾出游,所以周边景区的价格是我目前最关心的内容。”家住石家庄汇景家园的孟先生说。
而这通过微信平台查询非常方便。记者手机关注微信“石家庄微物价”,输入“景点”两字,随即弹出石家庄市旅游景点门票价格。记者查询到,市区动物园淡旺季门票都为50元。4月20日至10月20日进入石家庄旅游旺季,平山东方巨龟苑的门票已由45元升至65元。界面除有景点价格之外,还留有石家庄市物价局经费处电话和价格举报电话,方便市民查询和维权举报。
石家庄市物价局协调处副处长李剑利表示,市民可通过导航或关键字进行查询。比如,在微信平台输入“水价”、“幼儿园”,相关价费标准会立刻弹出,各类收费是否合理规范,用手机一查就明白。“市民可还在平台查询石家庄的水、电、天然气、供热价格,以及有线电视、物业费、生活垃圾处理费、土地及房屋登记收费、超市"晒价"等与居民生活息息相关的内容;从幼儿园、小学到大学、成人,人事关系档案保管及社保卡等教育培训方面的收费;旅游、交通方面相关费用;民政、公安方面的费用;以及门诊、住院、一般护理等医药卫生方面的费用。”
价格查询一目了然并非文件
“把这些文件放在一间屋子里也许都放不下,而通过微信平台,市民看到的是精确、简化了的信息,而并非文件。”闫立宇说,通过平台等多渠道的反馈信息,物价部门还将不断完善服务内容,方便市民的生活,成为市民贴身的“价格小秘书”。
另外,物价部门重要的价格信息及维权信息也将及时推送。此前,石家庄物价网站发布的全市10家超市38种民生产品的晒家、比价,市民同样可以在手机微信平台上查到。
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