大庆“微信手工美食”大都出自家庭作坊
界定尚未清晰 监管存在空白
大庆“微信手工美食”大都出自家庭作坊
大庆网记者 庄文伟 文/摄
在微信成为时下最炙手可热的社交工具后,“微信美食”也日渐走俏。很多以家庭作坊形式销售手工食品的卖家,将目光聚焦微信朋友圈。
5月17日,网友李女士向大庆网记者反映称,“微信美食”销售火爆背后,也暴露出无证经营、食品安全、售后维权等隐患,希望相关部门予以规范,维护消费者权益。
接到网友反映后,记者对此事进行了调查。
“于胖子私家小厨”在自家制作的食品。
A、“微信美食”异军突起
烹制海鲜、麻辣牛肉、酸辣肉皮、粽子、蛋糕、私房菜……几张诱人的美食图片,加上几句简单介绍,一批几乎零门槛的“微信美食”店铺,在微信朋友圈中悄悄蔓延。
最近,在微信朋友圈里,销售手工美食的人渐渐多了起来。大多数卖家都是以家庭作坊的经营形式,制作蛋糕、烹制海鲜、推销私房菜等,在微信朋友圈中,大有异军突起之势。
位于让区的卖家“于胖子私家小厨”告诉记者,妈妈和姥姥都是四川人,在家可做多种麻辣味道的食品,如麻辣牛肉粒、麻辣肠、泡菜等,用的食材是皓月排酸牛肉和来自四川老家的花椒麻椒,绝不添加任何防腐剂、辣味素、色素等化学成分。
并且还说,他们所销售的手工食品,是妈妈在自家制作的,特别是在周末,接受预定的很多,销量也很好。
B、火爆背后监管空白
“原材料进货渠道是否正规,烹制时的卫生条件是否达标,食品保鲜是否完善,这些都无从得知,和市面上正规的餐饮店比,缺乏统一、安全的进货渠道,这无疑增加了食品安全隐患。”网友李女士说,虽然“微信美食”销售火爆,但大部分“微信美食”,都是出自家庭作坊,并不是所有人,都能放心在微信上订购。
“实体店的员工都有健康证,店里也有卫生许可证,可微信卖家却没有这些。食物如何保鲜,我们不得而知。”东风新村的谢女士,也同样表达了她的担忧。
对此,市工商局消费者权益保护科执法人员认为,“微信美食”的属性界定尚未清晰,在执法上存在一定难度,监管上也存有空白。
但即便是这样,“微信美食”业者也应加强自律。因为“微信美食”,毕竟从事的是餐饮经营行为,卖家应提前到工商部门,办理相应的营业执照,并向卫生行政部门申报,按照规定办理卫生许可证申请手续,经卫生行政部门审查批准后,方可从事食品生产经营活动,并承担相应的食品卫生责任。
C、联合监管亟待加强
就“微信美食”销售的火爆而言,如何保障售后维权,便成为困扰消费者的一道难题。由于“微信美食”的商家,地址不明、资质不全,消费者连找谁去维权都成了难题。
对此,市消费者协会工作人员建议,规范微信营销市场健康发展,需要业者自律、群众监督,以及工商、质监、食药监、微信平台等多部门的联合监管。
“就现阶段而言,监管部门对于微信营销缺乏有力监管,作为消费者来说,在以微信交易方式购买食品时,要加强风险意识。”市消协工作人员说,目前“圈子经济”仍然处于“放养”状态,仅仅靠口碑,是没有切实有效的安全保障的,希望消费者多多提高维权意识,发现问题食品及时举报。
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