支付宝钱包将推服务窗 剑指微信公众号
商报记者 高亮 实习生 程雯丽
重庆商报讯 “金逸电影去年12月入驻支付宝钱包服务窗,目前月产生票房额,已经占到金逸自有电商渠道的31%左右。”金逸影城华北区市场总监万仪娟,日前在支付宝举行的一个客户交流会上称。而此次交流会,就是为支付宝即将推出的服务窗做预热。支付宝钱包负责人刘乐君称,支付宝钱包服务窗,是支付宝推出的开放平台战略中的重要一步,其目标是通过向商家开放窗口,帮助商家发现和服务用户,从而实现未来移动电商的“C2B”模式的闭环。
据支付宝内部人士透露,支付宝钱包服务窗目前处于前期试水阶段,这一开放战略将会在5月份正式出台。“布丁酒店服务窗2013年11月29日开通,是第一家与支付宝合作的连锁酒店,开通预定支付功能。目前粉丝关注度是65万,相比APP和微信,支付宝带来最多的是新用户,其新用户比例占95%。”布丁酒店相关负责人表示。
支付宝打造服务窗,被认为剑指微信公众号。易观国际的数据显示,近三分之一的阿里商户在微信上以公众号的方式开通了店铺。对此,支付宝方面对于服务窗的“转化率”(订单数和粉丝数之比)非常有信心,在他们看来,用户打开支付宝钱包,八成要花钱。因此,与微信公众号相比,支付宝钱包的服务窗“交易属性”更强。
对于商家关心的如何入驻问题,支付宝方面的答复是,短期内将采用邀请机制,先邀请一些与支付关联度高的优质商户进行测试。
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