“临江车管所”公众微信平台投入运行
5月11日上午,临江市政府门前人头攒动,锣鼓喧天,气氛热烈,由临江市公安局携手临江联通公司服务群众共建“微警务”,率先开通“临江车管所”微信公众平台,并正式投入运行。这也是我省公安系统中县级首家通过腾讯微信认证的车管所微信公众服务平台。
此次平台的开通,将进一步拓宽全市车辆和驾驶人管理的服务渠道,创新便民利民措施,充分发挥网络平台的巨大传播作用,使公安便民服务更加多元化、人性化,让百姓尝到更多实惠、获得更多收益。
“临江车管所”公众微信平台为市民提供车管业务、便民服务、更多资讯三大查询功能52项业务自助服务及人工在线咨询服务,每天通过图文、语音、视频等多种形式,向市民及时传递车管资讯、驾车技巧、交通出行提醒、法律法规解读等信息,同时通过专业客服,在工作时间实时提供各类问题解答,让市民足不出户就可进行业务咨询。
该市公安局交警大队车管所所长衣明伟向记者介绍,广大市民可以通过“临江车管所”微信公众平台全程参与、监督、评价车驾管工作,这样警民不仅可以“面对面”交流,还可以“键对键”沟通,实现信息互动、情况互通、工作互助,架起管理与服务的新“桥梁”。
市民于正贵在现场听得认真。他乐呵呵地说:“我在这经营物流生意已有15年时间,以前我们的车辆要年检、查询罚款以及驾驶证年审,都要亲自跑到车管所去办理,既费时又费力。现在有了这样的公众微信平台,直接通过平台就能查询到自己车辆的情况,我们也可以通过网上预约办理业务,方便多了。”(记者刘金英通讯员聂浦)
来源: 吉林日报 转自:新华网
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