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微信朋友圈变“大卖场”有人欢喜有人忧

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  大众网东营11月6日讯 近日,不少市民向记者爆料,自己的微信朋友圈里出现了各式各样的广告,面膜、化妆品、衣服、鞋子等各色产品轮番轰炸,朋友圈俨然成了“大卖场”。有学者将这些以个体户身份在微信朋友圈里经营生意的人称之为“微商”。在手机APP时代,微商让人们的购物变得更加快捷高效,但这种带有“成功学”论调和“传销”色彩的新型营销模式却让人忧心忡忡,微商到底是方便购物、助人致富的天使;还是恶意欺诈、搜刮钱财的。

  朋友圈里混入微商市民怨声四起

  近日,市民刘女士向记者反映,微信朋友圈里混入了微商,仔细一看是曾经的同学,“四年的大学同学,屏蔽吧,不合适,不屏蔽吧,全是广告,朋友圈本来是用来社交的工具,现在成了‘生意圈’,并且这些人的刷屏速度很快,一会儿换一组,真是让人受不了。”

  还有市民反映,这些热衷于发广告的人,还会更新一些充满着“成功学”或“心灵鸡汤”色彩的语言,用一些武断的论断和暴力逻辑攻击人们的意识,“让人怀疑是传销的变种。”

  这样的经历和感受,记者何尝没有?记者打开自己的微信朋友圈,里面充斥着各种商品广告,这些广告宣传的商品多是面膜、化妆品、衣服、鞋子等使用频率较高的产品,这些生意包括两大类,一类为“产品代理”;一类为“产品代购”。前者为某些产品代理销售,后者从国外或香港代购。据调查,微商经历了从“集攒模式”到“广告模式”的转化,从产生到如今盛行大约半年时间。

  微信经营差距大有人赚钱有人赔

  我市大学生陈女士经营着自己的“微商店”,是一位典型的“微商”,“刚开始做微商时,只代理一种品牌的少数几款面膜,现在随着业务的扩大,我已经成为公司的一级代理商,代理着好几个品牌的十几种产品。”

  谈到自己如何开展业务,陈女士说:“刚开始在朋友圈里发广告,有感兴趣的朋友会主动给你留言、咨询商品,我就推荐他们用一些试用装,他们感觉有效,自然就会批量购买。这些顾客中有一些朋友,对这个行业感兴趣,我就和他们推心置腹地交流,发展成为我的下线,这样业务越做越大。”据陈女士介绍,做微商初期每天要拿出大量时间和人聊天,后期有了多个下线后,便可以舍弃零售,专供批量代理。

  吴女士的微商之路与陈女士有些不同,“我有服装实体店,卖衣服时有些回头客会主动索要我的电话和微信号,和他们聊天时,给他们传一些他们感兴趣的衣服照片,后来,聊的人多了,索性就把衣服的照片发到朋友圈里,让大家都能看到。”吴女士对记者说。

  微商的赢利点在何处?陈女士和吴女士给出了同样的答案,“零售价和成本价之间的差价”。

  “我靠着自己的诚信,做到公司的一级代理商,线下有四十多个二级代理,每次进5万元的货,不到二十天就可以卖完,最多的时候一天能赚一两千。”陈女士告诉记者,同时陈女士也透露,干这行很累,采购、搬运、宣传、销售、打包、快递、售后和仓库均由她一人管理,“每天早起晚睡,陪顾客聊天,给他们建议,推销自己的产品,连续两个月下来真有点吃不消。”记者在调查中发现,亏本的微商也不在少数,据知情人士透露,做微商亏本的基本有两种类型,一种是能力不够,购买商品的客户不多,长期不盈利或利润微薄,最终放弃微商;另一种是不讲诚信,客户打了款不给发货,或者卖假货,这些微商靠欺骗顾客盈利,最终也被市场淘汰,“微商经营有人赚钱,也有人赔本,用我们行内的话说,微商也不是随随便便就能成功的,需要具备一些条件,比如推销的技巧、诚信、耐得住辛苦等等。”

  被屏蔽被误认传销微商也有烦恼

  微信是一个比网络社区更为封闭、人际关系更为紧密的圈子,微商利用朋友圈大搞“熟人经济”难免会让人反感。“级别最低的微商做的都是熟人生意,把商品发到朋友圈里,朋友感兴趣后会主动给他们留言,但是不感兴趣的朋友对这种广告行为会非常反感,有的可能会屏蔽你的消息。”微商郭先生说,“发朋友圈频率也是难题,太频繁,朋友们烦,屏蔽你的人更多,发得慢了,容易被其他人的消息‘冲走’。”

  除此之外,还有人将微商与传销等同。“微商是不是传销?已经有无数人问过这个问题,我真的不想再回答了。”微商陈女士说,“微商是利用微信朋友圈,向自己微信通讯录中的好友推荐商品,或者群发产品广告,以达到传播产品信息,吸引购买的一种商业行为;而传销是通过发展下线收取入会费或者购买产品费,传销的产品一般是凭空捏造或者毫无实用价值的产品,是一种商业欺诈,这与正常营销有本质区别,已被国家明令禁止。”

  有人分析,微信最终实现的商品买卖,也可以形象地称之为“将现实中的实体店搬到了微信圈子中”,所以正规的微商与传销还是有区别的。

  微商行业脆弱门槛低缺少行业规范乱象多

  “只要你感兴趣,只要你想赚钱,就可以加入我们的行列;一部手机、一台电脑,就可以圆你致富梦。”类似充满成功学色彩的宣传时常见诸微信,微商确实以其准入门槛低,吸引了一些大学生、家庭主妇、下岗工人,但也因门槛低,滋生了不少乱象。

  做微商不成功的大学生王某想退出微商的行列,但向商家索要“保证金”时被拒绝,“咨询过律师,律师说入会交保证金时没有正规的发票,维权难度很大。”

  有媒体报道:今年7月合肥警方就破获一起微信传销案,2014年初,有人对外以上海某企业咨询有限公司名义,伙同他人在某市各中小酒店,以发展“徽商城”的不同级别“代理商”为名,要求参加者缴纳费用获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,初步估算涉案价值50万元以上。

  还有一些无良微商骗取客户钱财后发假货,甚至“玩失踪”。

  我市负责网络安全的工作人员分析了微信销售的运作模式。第一,层层分级、制度完善严密的代理机制是传销的一大特征,而这一做法同样被运用到微信产品的销售中。第二,通过qq群、微信群等对代理进行培训。教他们如何去拉人,如何发展下家,一般是通过成功案例的塑造和各类成功学的论调来进行。这两点类似于线下的传销模式。

  领先律师事务所的王洪宝律师为记者解释道:“网络购物出现纠纷时取证比较困难,维权的难度不小,再加上购买的商品总价较小,消费者一看维权的成本不低,就放弃法律维权,吃了哑巴亏。”最后,王洪宝律师提醒消费者,在微信上购买商品时,应保存好一切有关的证据、书面文件、电子合同、转款凭据等以便必要时维权。

  有分析人士指出,微信营销是十分脆弱的行业,“微商借助的平台是腾讯打造的平台,如果哪天马化腾不让你发广告了,这个行业也就消失了,当然你也可以选择到另外电子平台发展‘新微商’,但另外平台的老总会看着你‘借自己的平台赚钱吗’?如果选择重新打造平台,这得需要多大的人力物力,还得考虑人们的认可度,即使这个平台打造起来,与天猫、淘宝、唯品会、京东这些传统电商又有什么区别?”

发布:2007-02-13 10:24    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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