保险创新有新招 阳光微信求关照再探投保形式
近日,阳光保险集团针对五一旅游产品推出微关照计划之旅游意外险,投保人只需在微信平台投保1元,即可获得至少5600元的个人旅游意外保障。投保人利用微信求关照功能进行分享之后,好友也可通过微信朋友圈和支付功能为投保人增加保额,保额最高可达28万元。投保人也可为好友赠送一份由阳光保险赠送的旅游意外险。
微关照计划是阳光保险集团官方微信在微信平台中推出的系列活动。针对官方微信关注者,结合微信支付、朋友圈分享和互动的形式将保险产品进行营销。这一营销方式不禁让笔者想到了前几天风靡一时的雾霾险、摇号险、赏月险、太阳险等奇葩险种。
风险是每个生活在现实社会的人,不可规避的。购买保险也应该是自然人趋利避害的本能驱使。可是保险业制度森严、管理严苛、规章制度繁多,想要在产品方面创新确实很难。但保险行业创新真的只能靠这种包装才行吗笔者认为不然。
投保渠道和推广方式创新还有无尽可能。微关照计划最大的特点就是充分发挥移动互联网优势,完全基于微信平台实现投保、支付、查询全流程一体化,通过碎片化产品购买和微信之间好友的互动,将人与人之间的关爱与温暖进行传递。
从保险本质上来看,阳光保险的微关照计划提供的是最简单的旅游意外险种,为投保人分担的是意外风险,是实实在在的没有过度加工的保险产品;但从投保模式来看,有效利用了微信这一新媒体平台,并通过互动让更多人得以参与,从产品碎片化到渠道创新,都值得其他保险公司和从业人员借鉴,一位保险资深人士评价道。
保险需要创新,而创新的核心依然离不开保险的本质以及投保人利益。传统保险公司若想赢得互联网金融战役,就必须从根本上深挖产品需求,力求在产品模式、投保渠道上创新,而不是推出华而不实的产品博取眼球。
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